to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2025 tarihinde Adana Seyhan Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için ödeme yaparken, kredi kartı ile ödeme yaptığım için 117,5 TL komisyon kesintisi uygulanmıştır. Kredi kartı kullanımı nedeniyle ekstra bir ücret alınmasını haksız buldum ve bu durum sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Yapılan inceleme sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, alınan komisyon tutarının tarafıma iade edilmesine karar verdi. Bu kararın ardından Adana Seyhan Tüvtürk istasyonuna giderek iade işleminin yapılmasını talep ettim ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve para iadesi gerçekleştirilmedi.
Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin yerine getirilmesini, kesilen 117,5 TL komisyonun tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve Hakem Heyeti kararlarına rağmen işlem yapılmaması uygulamasının son bulmasını talep ediyorum.
26/05/2025 tarihinde Muğla/Ortaca Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım ve 117,50 TL komisyon kesildi. İşlem sırasında komisyon alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve komisyon ücretinin iadesi yönünde kar...
05.04.2025 tarihinde Tüvtürk muayene istasyonunda annemin adına kayıtlı benim kullandığım ve muayeneye götürdüğüm araçta ödeme yaparken kredi kartı ile ödeme de 111.91 TL kart komisyon ücreti altında ücret alınmıştı. Bunu il Tüketici Hakem Heyeti'ne internet üzerinden başvuru yaparak bildirdim ve ge...
24.02.2025 tarihinde Sivas Tüvtürk istasyonunda VakıfBank kredi kartımla yaptığım ödeme sırasında 111,91 TL komisyon ücreti kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücretin iadesi yönünde karar çıktı. Ancak Tüvtürk, hem telefon hem de e-posta yoluyla bana bu ücret...
16.07.2025 tarihinde, saat 14:22'de Karaman TÜVTÜRK istasyonunda araç muayenesi işlemi için kredi kartı ile ödeme yaptığımda, tarafımdan 111,91 TL tutarında komisyon ücreti alınarak toplam 2732,71 TL tahsil edildi. Bu ücretin alınmasına ilişkin olarak yetkililere başvurdum, ancak ilave ücreti almala...
23.08.2025 tarihinde Balıkesir Merkez Tüvtürk İstasyonu’nda aracımın periyodik muayenesini yaptırdım. Muayene sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, görevli personel tarafından “komisyon” adı altında 112 TL fazladan ücret talep edildi. Bu ücretin yasal olmadığını belirttim ve neden böyl...
Yorumlar