Tüvtürk İstasyonu Hakem Heyeti Kararına Rağmen Komisyon İadesi Yapmıyor

4 Haziran 2025 tarihinde Adana Seyhan Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için ödeme yaparken, kredi kartı ile ödeme yaptığım için 117,5 TL komisyon kesintisi uygulanmıştır. Kredi kartı kullanımı nedeniyle ekstra bir ücret alınmasını haksız buldum ve bu durum sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Yapılan inceleme sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, alınan komisyon tutarının tarafıma iade edilmesine karar verdi. Bu kararın ardından Adana Seyhan Tüvtürk istasyonuna giderek iade işleminin yapılmasını talep ettim ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve para iadesi gerçekleştirilmedi.

Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin yerine getirilmesini, kesilen 117,5 TL komisyonun tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve Hakem Heyeti kararlarına rağmen işlem yapılmaması uygulamasının son bulmasını talep ediyorum.