Turna.com Telafi Talebi

24 Eylül tarihinde Turnacom üzerinden aldığım Air China havayolu ile İstanbul’dan Pekin aktarmalı Seul uçuşumda yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu bileti aylar öncesinden satın aldım ve tüm planımı bu uçuşa göre yaptım. Ancak aktarmanın Pekin’de farklı bir havalimanında olduğunu uçuş günü...

13 Eylül tarihli saat 22.15 İstanbul – Karadağ (Podgorica) uçuşu için Turna.com üzerinden Air Montenegro havayolu ile bi...r bilet satın aldım. Rezervasyon ekranında adım ve PNR bilgilerim görünmesine rağmen, havalimanına gittiğimde biletimin başkasına verildiğini ve uçuşa alınamayacağımı öğrendim. Gör...

Turna.com üzerinden bugün saat 14.50 civarında Turna uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken tüm yolcu ve kart bilg...ilerimi eksiksiz girdim, ayrıca zorlukla bulduğum indirim kodunu da sisteme tanımladım. Ödeme adımına geldiğimde, tam "Ödeme Yap" butonuna basacakken sistem “Uçuş bilgileri güncell...

Turna üzerinden 23.15 İzmit–Ordu seferi için yoxral1 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs saat 23.15’te kalkması gereki...rken ben bu mesajı yazarken saat 00.55 olmasına rağmen hâlâ İzmit otogarında bekliyordum ve seferle ilgili net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Turna müşter...

Turna.com üzerinden Aras Turizm firmasına ait, bugün saat 13.30’da AŞTİ’den... kalkacak Ankara–Erzincan otobüsüne bilet aldım. Seferin kalkışına yaklaşık...

17 Temmuz Cuma gecesi saat 01:25 kalkışlı Düzce–Samsun seferi için Turna.com üzerinden Hisar Turizm’den bilet aldım. PNR... numaram K6004P30C idi. Ailemle birlikte sefer saatinden yaklaşık 50 dakika önce peronda hazır bulunmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi. Gecenin bir yarısı çocuklarla birlikte otogar...

05 Temmuz günü saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a gitmek üzere Turna.com üzerinden Buzlu Turiz...m firmasından 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve bilet ücreti olarak toplam 3.000 TL tahsil edildi. Otogara gittiğimizde Buzlu Turizm yetkilileri, adıma...

1 Temmuz 2026 tarihinde Turna.com üzerinden Vodafone’un uçak bileti indirim... kampanyasından yararlanarak Ankara–Şırnak hattında tek yön bilet almak ist...

Turna.com üzerinden Air China hava yolu ile İstanbul–Tokyo gidiş dönüş, Pekin aktarmalı uçak bileti satın aldım. Toplamd...a 53.680,16 TL, ayrıca İstanbul iç hat dönüş uçuşum için de 11.114,82 TL ödedim. Pekin‑İstanbul aktarmamız 3 gün sonra, 26 Mayıs 2026 tarihinde Air China tarafından iptal edildi. ...

Turna.com üzerinden 246238 PNR numaralı Antalya – Grozni uçak biletimi satın aldım. Uçuşu gerçekleştirecek havayolu Tail...wind’di. Uçuşumun iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bu durumu yalnızca bugün havalimanına gittiğimde öğrendim ve hem ben hem de arkadaşım ciddi şekilde mağ...

Turna.com üzerinden Giresun Seyahat firmasına ait, bugün saat 20:15’teki ot...obüs için bilet aldım. Ancak biletimin haberim olmadan iptal edildiğini oto...

18 Nisan 2025 tarihinde Turna üzerinden Sarajevo Havalimanı’nda Goldcar firmasından Seat Arona marka araç kiraladım. Rez...ervasyon ekranında, kiralama sırasında herhangi bir depozito alınmayacağı açıkça belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Rezervasyon numaram YLP_10014941’dir. Sa...

13.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul – Bali gidiş dönüş uçak bileti almaya çalışırken site işlemi 5–6 defa ...denememe rağmen sürekli “üst üste denediniz, tamamlamak için canlı desteğe bağlanın” uyarısı verdi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ancak karşıma yine aynı cümleleri tekrar e...

Turna üzerinden yaklaşık iki hafta öncesinden 3–5 Nisan tarihleri için Ankara Class Otel’de konaklama rezervasyonu yaptı...m. Rezervasyonumun numarası 9095016927080’dir. Ancak 3 Nisan gecesi saat 01.20’de, yani ben çoktan yola çıkmışken, tarafıma mail atılarak rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi....

Vodafone Red müşterilerine özel olarak sunulan 600 TL indirim kampanyası ka...psamında tarafıma tanımlanan kodu kullanarak Turna.com üzerinden uçak bilet...