to read complaints and reviews, or file yours.1 Nisan 2026 tarihinde saat 17:10’da 3R8GY2 PNR kodlu Sabiha Gökçen – Denizli uçuşumuz için 2 yetişkin 2 çocuk olmak üze...re toplam 4 kişi adına biletlerimizi Turna.com üzerinden almıştık. Uçuş günü Denizli’de hava koşullarıyla ilgili herhangi bir sorun yokken, Sabiha Gökçen’de uçağı beklediğimiz sıra
"İlgi için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Turna.com üzerinden Zümrüt Seyahat firmasına ait 18 Mayıs saat 22.00 Gazian...tep–Ankara otobüs bileti satın aldım. Bileti 9 Nisan saat 20.00 civarında a
8 Mart 2026 tarihli saat 20:00 hareketli Sakarya vib, Sakarya (Adapazarı) –... İstanbul Harem Otogarı seferi için Turna.com üzerinden aldığım, PNR numara
"Melih Bey tarafından sorunum çözüldüğü telefonla tarafıma bildirildi. 1-5 gün arasında iade edileceği bildirildi. İade yansıdığında tekrar buraya yazacağım. Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 21 Mart 2026 tarihli uçuş için iptal hakkı bulunan bir ...bilet satın almıştım. Bileti sistem üzerinden iptal ettim ve iptal edildiği
"Teşekkür"
"Melih Bey ulaşarak sorunumu çözdü. Ücretin iadesini bekliyorum."
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait bir uçuş için aldığım bilet,... havayolu tarafından 29 Mart’ta iptal edilmesine rağmen, üzerinden bir haft
"Problem çözüldü teşekkürler"
"Uzun uğraşlardan sonra Turna şirketinden Eray beyle iletişime geçtim. Eray bey beni dinleyerek İşlem geçmişi kontrol etti. Fark ödemeden aynı biletleri benim için tahsis etti. Stresli bir süreç odlu benim için. Eray beyden memnunum, hızlı şekilde sonuca kavuşturduk konuyu."
21 Mayıs sabahı saat 06:10’da Bakü’den İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yol...ları uçuşu için Turna.com üzerinden uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka
Turna üzerinden Air Arabia ile Sabiha Gökçen kalkışlı, gidişi 13 Nisan, dönüşü 23 Nisan olan İstanbul – Dubai – Sharjah ...aktarmalı bir uçuş satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum iptal edildi ve bunun üzerine Turna müşteri temsilcisini arayarak biletimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim
"Şikayet sonrası hemen dönüş ve iade yapıldı. Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde gerçekleşec...ek olan İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon 23.05 seferi için Pegasus havayolu
"Bugün iletişime geçtiler. Sorunun kaynağı havayolu firması olduğu için sürecin uzadığını belirtip ücret iademi gerçekleştirdiler. Geç oldu ama sonunda çözüme kavuştu. Teşekkürler"
04.03.2026 tarihli Wind Jet havayolu firmasına ait, PNR kodu W25RP8 olan İz...mir Adnan Menderes – İran, Tahran uçuşum iptal edildi. Bu uçuşun biletini T
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden Azal hava yollarına ait Dubai uçuşu için aldığım uçak bileti, uçuşların tamamen iptal edilmesi neden...iyle kullanılamadı. Biletimi 14.02.2026 tarihinde satın aldım, iade işlemi ise 28.02.2026 tarihinde yapıldı ve sistemde iadenin kabul edildiği, para iadesinin işleme alındığı bilgi
Turna.com üzerinden 29 Mart tarihli bir uçuş için bilet almak istedim. İşlem sırasında farkında olmadan sadece rezervasy...on yaptığımı, biletin ise onaylanmadığını daha sonra öğrendim. Buna rağmen ödemem anında çekildi ancak iş iade sürecine gelince aynı hız ve ilgi kesinlikle gösterilmedi. Dün geced
Turna.com üzerinden Air Arabia havayolundan aldığım uçuş bileti Air Arabia tarafından iptal edildi ve havayolu firması ö...demenin Turna’ya iade edildiğini belirtti. Buna rağmen 7 gündür Turna tarafından tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her gün WhatsApp, mail ve destek bölümü üzerinden Tu
"."
Turna üzerinden satın aldığım ve iptal güvencesi için ekstra ödeme yaptığım... biletimi iptal ettim; ödeme yaptığım kartımı güvenlik sebebiyle kapattığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
