to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka uzun bir süre mağduriyet yaşatıp sonrasından farklı kanallar üzerinden sorunumuz giderildi umarım sözleşme süresince sorun yaşamayız teşekkürler."
28 Temmuz 2025’te 12 ay taahhütlü olarak TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin” aboneliği başlattım. Ancak 29 Temmuz 2025 Salı gününden beri İzmir Bornova’daki evimde internet sinyali alamıyorum. Sinyal hiç gelmiyor ve bu nedenle internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun...
1 Ağustos tarihi için TÜRKSAT Kablo Net kurulum için öğleden sonra için randevu oluşturduk çünkü çalışıyoruz ve öğlen molasına denk getirmek için bu saati seçiyoruz. 09.30 da aranıyoruz ve bir saat içinde evdeyiz gelin diyorsunuz. Madem kafanıza göre iş yapacaksınız neden randevu oluşturuyorsunuz?
2019’dan beri kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi 17.12.2024’te 24 ay taahhütle yeniledim. Ancak 24 Temmuz 2025’ten itibaren sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İlk arıza kaydımı 24 Temmuz’da açtım. Gelen ekip (M**** C**), modemi resetledi, güncelleme ...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internetimi nakil etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen, hepsinde sistem şu anda çalışmıyor dediler. Çok köt...
Sayın Yetkili, 5533188 numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 22/07/2025 tarihinden beri ne internet ne de Kablo TV hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim apartmanın ortak kullanım saatinde yetkisiz kullanım olduğu için Enerjisa elektriğimizi kesti. Apartmanımızın elektrik hatlarıyla en son işlem y...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve internetimde paket kaybı var. Teknik desteğe de bunu söylüyorum ama anlamıyorlar. Defalarca Kablo Net'i aradım, sürekli bir kayıt tutuyorlar ve sorunu çözdükleri yok. 6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Lütfen Kablo Net'ten yetkili birisi yardımcı olsun.
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Ev değiştirdiğim için nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ev değiştirdiğim adres sadece bir mahalle uzaklıkta olmasına rağmen 15 gündür sonuç alamadım, internetsiz kaldım. İlk başta fiber altyapısı yok dediler. Fiber internet kullanmasam da olur dememe rağmen...
Kablo Net geçtiğim için internetsiz kaldım. Netspeed den TÜRKSAT Kablo Net e geçtim 28.07 tarihinde geldiler internetimi kestiler 5 gündür internetsiz kaldım. Mağdur edildim. Çözüm de üretilmiyor. Madem internetimi açamıyorsunuz neden mevcut internetimi kestiniz.
"Teşekkürler"
"Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT internet aboneliği satın aldım ertesi gün kurulum gerçekleştirildi. İnternet aktivasyonunu için modem arayüzüne gönderilen şifreyi girmem söyledim. Fakat müşteri hizmetleri tarafından doğru, net yönlendirme yapılmadan!3 gündür arıza vs gibi geçiştirilen cevaplarla hizmet alamadan bekletiliyo...
Sayın TÜRKSAT yetkilileri Kablo TV ve Kablo Net aboneliği başvurum konusunda yaşadığım, yaptığım onlar çağı merkezi konuşmasına rağmen çözemediğim ve bir çözüm yolu da sunulmayan hizmetiniz hakkında bilgi vermek ve çözüm yolu sunmanızı beklediğimi bildirmek isterim. Kablo TV ve Kablo Net abonelik ba...
Taşınma sonrası bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle tarife değiştirip VDSL e geçirten TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık bir aydır arıza bahanesiyle internet hizmeti sağlamıyor, sürekli arıyoruz hep aynı şey söyleniyor, iptal etmek isteyince cayma bedeli çıkartıyorlar. Yaklaşık bir aydır n...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücretsiz kurulum sözü verdiler. Cumartesi günü firma tarafından arandım ve ertesi gün, yani pazar günü için 09:00-18:00 saatleri arası kurulum randevusu oluşturdular. Telefonda, normal...
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır. Kaç defa aradım sayamadım artık. İki sıkıntım var ve çözüm yok, çözüm sunulmuyor. Sorun şu: Kabl...
TÜRKSAT Kablo Net'ten abonelik alındı. Teknik servis kurulumu yaptı ve 2 saat içerisinde internetin aktifleşeceği söylendi. 2 saat bekledik fakat inte...
TÜRKSAT personellerine Kablo Net ve Kablo TV paketi için 22.07.2025 tarihinde başvurduk. Bağlamaları için randevu aldık. Gelip yalnızca imza aldılar. 1 haftadır bekletiliyoruz. Önce imzaladığımız belgelerin kaybolduğunu öğrendik. Sonra bizimle iletişime geçip en kısa sürede bağlamak için gelineceğin...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için sözleşmeyi imzaladım ancak interneti bağlamaya gelmiyorlar, resmen mağdur oldum. Arıyorum müşteri hizmetlerini ters ters konuşuyorlar. Sözleşmeyi imzalatıp ortadan yok olamazsınız. Bu mağduriyetimin çözülmesini ve bir an önce internetimin bağlanmasını istiyorum.
türksat net