to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’de TurkNet Gigafiber 1000 Özgür İletişim aboneliğim var ancak aylardır evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Evden çalışmam gereken günlerde internet olmadığı için ek paketler satın alarak mobil hat üzerinden bağl
13 Ekim’de iş yerim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve başvuru esnasında kurulumun 6 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi iş yerime geldi, tesisat olmadığını söyleyerek durumu ilgili kablo çekim ekibine bildirmek yerine benden ücret talep
TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve tüm parçalarını 07 Ekim tarihinde Aras Kargo ile tek se...ferde geri gönderdim. Buna rağmen 17 Ekim’de bana SMS yoluyla 800 TL tutarında, modem ve parçalarının eksik gönderildiği iddiasına dayalı bir ücret yansıtıldığı bilgisi iletildi. B
2026 Eylül ayından beri TurkNet tarafından “fiber dönüşüm” adı altında neredeyse her gün aranıyorum ancak bu zamana kada...r hiçbir saha ekibi evime gelmedi, arayıp randevu da oluşturmadı. 15 Eylül tarihinde işlemlerimin tamamlanacağı söylenmesine rağmen yine saha ekipleri tarafından tarafıma herhangi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet yok ve bu ...sorun hâlâ devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, hatta bir seferinde tam 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Ödemeyi bir gün geciktirdiğimde hizmet hemen kesili
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Aboneliği kapatırken modemin iadesiyle ilgili bana 3 g...ün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Daha sonra öğrendim ki aslında iade süresi 15 günmüş. Bu bilgi kargaşası nedeniyle şu an modemi zamanında iade etmediğim iddiasıyla hakkımd
TurkNet aboneliğim kapsamında iki ayrı hattım için bir yıllık internet ücretini peşin olarak ödedim. Ancak her iki abone...liğimde de bir aydan daha uzun bir süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bedelini peşin olarak ödediğim hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan kesin
TurkNet abonesi olarak Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum ve 16.10.2026 tarihinde saat 19:11’den itibaren internet erişim...im tamamen kesildi. İnternet üzerinden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti yüzünden işlerimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat şu an 00:22 olmasına rağm
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internetim sürekli “fiber arıza...” denilerek kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Kesinti olduğu zamanlarda internet bağlantım tamamen gidiyor ve çoğu zaman 3 ile 5 gün arasında internet
Manisa Yunusemre Barbaros Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. Uzun süredir gün içinde, özellikle sabah 10 ile gece 11 saat...leri arasında neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopan bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum. 5231868 abone numar
TurkNet fiber internet Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi hizmet alamıyorum. Sürekli arıza! 2 aydır muhtelif günle...rde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen gün boyunca, bazı dönemlerde ise 2-3 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Sorun bölgesel denildi, altyapı denildi vs vs. Son açtığım 119272
TurkNet’ten 10 Ekim’de evimize fiber internet bağlattık, bir haftalık yeni aboneydik. İnternetimizi toplamda en fazla bi...r buçuk gün kullanabildik, ardından tamamen kesinti oldu. Mahalleye ekip geldi, kabloları değiştirdiler ve sorduğumuzda yarım saat içinde internetin geleceğini söylediler, ancak in
TurkNet internet aboneliğimde ay başından beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamame...n kesik, gün içinde bir an bile gelmiyor. Defalarca durum bildirmeme rağmen her seferinde altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm üretilmedi. He
TurkNet abonesiyiz ve taşındığımız gün, 9 Ekim tarihinde internetimizin yeni adresimize nakli için başvuru yaptık. Başvu...ru yaptığımız günden bu yana 8 gündür internetsiziz ve şu an hâlâ internetimiz bağlanmadı. Bu süreçte her gün “7 iş günü”, “geliyoruz”, “1 saate geliyoruz” şeklinde oyalayıcı bilg
13 Ekim saat 17.00'den beri evimde kullandığım TurkNet üzerinden sağlanan Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik; 5 g...ündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ilk günde
TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 8 Ekim’de tatile gidip döndüğümden beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 8 Ekim’den bu yana uygulama üzerinden defalarca yazdım, destek
Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti hizmetimde hem hız hem de destek anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana taahhü...t edilen hıza hiç ulaşamadım, ücretsiz deneme süresinin beş gün olacağı söylenmesine rağmen faturam iki gün sonra kesildi ve tarafıma tam bir aylık ücret yansıtıldı. Ayrıca eski pa
TurkNet abonesi oldum, modemi kurdular ancak 22.09.2026 tarihinden bu yana internet hiç bağlanmadı. Mersin Mezitli’deki ...adresimde modem kurulu olmasına rağmen sıfır erişim var, internete hiç giremiyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve uygulama üzerinden “internete bağlanamıyoru
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 25 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. İnternet kesintisi 01.10 tarihinde başladı ve o günden bu yana evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım, her
TurkNet VDSL aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi oluşturdum, ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirket...in vadettiği 7 iş günü içinde nakil işlemi tamamlanmadığı gibi, yaklaşık iki haftadır internet hizmetim olmamasına rağmen ücretini ödemeye devam ediyorum. Nakil başvurumu TurkNet
TurkNet Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 25 saattir hem internet hem de TV h...izmeti tamamen kesik durumda. Evde televizyon ve interneti hiçbir şekilde k
28 Eylül tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Kurulum için ekip göndermek yerine, bina içi ka...bloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kablo tesisatını yaptırdım. Buna rağmen benden ayrıca kurulum ücreti talep edilince
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve yılın yaklaşık 11 ayını yurt dışında geçirdiğim için internetimi donduruyorum. Buna... rağmen, interneti hiç kullanmadığım dönemlerde bile sadece hat aktif görünsün diye her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Türkiye’ye geldiğimde en fazla bir ay kalabiliyorum ve ta
"Teşekkür ederim Arızam giderildi"
