"Teşekkür"
TurkNet ücret
9.945 şikayet
Peşin Ödeme Yapılan TurkNet İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi
TurkNet sabit internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, üye numaram 5064992. Buna rağmen yaklaşık 15 Eylül’d...en bu yana, 4–5 haftalık süreçte 7–8 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Bazen internet bir gün boyunca hiç gelmiyor, bazen 12 saat yok, ardından en fazla 6 saat çalışıp tekrar gidiyo
TurkNet Fiber Aboneliğinde 10 Günlük Kesinti Ve Çözüm Talebi
TurkNet konut internet aboneliğim için 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 10.10.2026 tarihinden bu yana fiber in...ternet aboneliğim olmasına rağmen evimizde internet yok. Yaşadığımız kesintiyle ilgili TurkNet’e destek kaydı açtım. Bana, bulunduğumuz bölgede fiber class kullanan başka bir abon
Peşin Ödeme Yapılan TurkNet Fiber Aboneliğinde Sürekli Kesinti Ve İade Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında neredeyse her ay ortalama 5 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. 1 yıl...lık ücreti peşin ödemiş olmama rağmen bu kesintiler sırasında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Son yaşadığım kesintide de 5 gündür internetim yok ve bağlantı tama

Altyapı Arızası Nedeniyle Kesintili 1000 Mbps İnternet Ve Çözüm Beklentisi
TurkNet müşteri numaram 2608710’dur. TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır alt...yapı kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim bir gün geliyor, ardından tekrar tamamen kesiliyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Kesinti yaşandığında bağlantı tamamen gidi

Mardin Artuklu'da TurkNet İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Mardin Artuklu’da TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12.10.2026 tarihinden beri evimde internet hiç... gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Buna rağmen ücret düzenli olarak tahsil ediliyor. Bu süre içinde iki üç defa kayıt açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind

TurkNet Fiber Bağlantısında Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Talebi
TurkNet fiber abonesiyim ve 16 Ekim 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Kesinti günlerdir aralı...ksız devam ediyor, modemi yeniden başlatma gibi temel kontrolleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet online işlemler ve kanalları üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak
Bahçelievler'de TurkNet Gigafiber İnternet Kesintisi Uzun Süre Çözülmedi, Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir TurkNet gigafiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi bölgesinde yaklaşık bir aydı...r ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. Sistemlerinde durum “Genel Arıza” ve "Çevrim Dışı" olarak görünmesine rağmen, sorun neredeyse bir aydır çözülemiyor. Bu süre içinde 2–3
Türk Telekom Personelinin ONT Teslimini Bildirmemesiyle 4.000 TL Haksız Ceza
Engelli tarifesiyle kullandığım 4945136 numaralı internet hattım Temmuz 2026’da Amasya’dan Aydın‑Kuşadası’na taşındı. Ta...şıma sırasında aktivasyon için gelen Türk Telekom personeli, mevcut ont cihazımın yeni adreste kullanılamayacağını söyleyerek yeni bir ont cihazı taktı ve eski cihazı benden teslim
Modemde Kırmızı Işık Ve Sürekli Kesintiler Nedeniyle TurkNet Hizmetinden Şikayet Ve İade Talebi
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak haftanın 2–3 günü modem üzerindeki kırmızı ışıktan... da anlaşılacağı üzere tamamen internetsiz kalıyorum. Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde, hizmet aldığım günlerin neredeyse yarısında bağlantı kopuk olduğu için öde

Öne ÇıkanKonular
TurkNet 1000 Mbps Paketi İçin Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık bir yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim ve bu süre içinde defalarca arıza yaşadım. Son kesinti cuma günü ö...ğleden beri devam ediyor ve hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle dikkatimi çeken, arızaların çoğunun hafta sonuna denk gelmesi ve günlerce çözülmemesi. 1000 Mbps’lik
TurkNet İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor, Çözüm Ve İade Talebi
TurkNet ev internet aboneliğimde 15 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tam...amen kesik olmasına rağmen aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcılarda böyle bir sorun bulunmuyor; kesinti sadece benim hattımda yaşanıyor. Durumu defalarca TurkNet’e ilettim v
Pendik’te TurkNet İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğim için 16 Ek...im Cuma günü saat 18.00’den beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem
TurkNet İnternet Hızı Sürekli 0.1 Mbps Ve Çözüm Yok
TurkNet ev internet aboneliğimde iki gündür internet hızım neredeyse kullan...ılamayacak kadar düşük. Özellikle son 2 gündür hızım 0.1 Mbps seviyelerine
TurkNet Fiber Kesintisi 13 Ekim'den Bu Yana Çözülmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 13.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet erişimim yok. TurkNet uygulamasında da 1...3.10.2026 tarihinde başlayan “fiber kesinti” arızası ve etkilenen bölge haritası günlerdir aynı şekilde görünüyor, ancak aradan geçen süreye rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 13 Ekim
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1 GB internet hizmeti alıyorum. 14 Ekim Çarşamba günü saat... 14.00 civarında bölgemizdeki şiddetli yağışın ardından internet bağlantımız tamamen kesildi ve o andan bu yana, bugün 18 Ekim Pazar olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoru

TurkNet 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti
6 Ekim tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra müşteri hizmetleri... beni arayıp arızanın giderildiğini söyledi ancak internetim hâlâ çalışmamasına rağmen haberim olmadan arıza kaydımı kapatmışlar. Yaklaşık 3–4 gün daha internetsiz şekilde bekledik
Ödeme Tamamlandı Ama TurkNet İnterneti Hâlâ Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşanıyor
TurkNet abonesiyim. İnternet faturamı son ödeme tarihini geçirerek gecikmeli şekilde Akbank üzerinden 953,44 TL olarak ö...dedim. Ardından TurkNet’ten ödemenin alındığına dair SMS geldi, ancak buna rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sorunumla ilgili net
TurkNet Fiber İnternette Kesinti Ve Cevapsız Destek
TurkNet’ten aldığım 1000’e 1000 fiber internet hizmeti, 16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:14’ten itibaren tamamen ke...silmiş durumda ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet yok ve bu süreçte hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Kesinti sonrası
TurkNet Kısa Kablo Ve Sinyal Sorunları İçin Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez
TurkNet üzerinden yaklaşık iki aydır kullandığım TV hizmetinden hiç memnun değilim. Evime TV kablo kurulumu yapıldı; anc...ak kablolar son derece kısa tutulduğu için televizyonu ne oda değiştirebiliyorum ne de aynı oda içinde başka bir yere taşıyabiliyorum. Sinyal de sık sık gidip geliyor, düzgün şekil
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Randevu İptali: Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
14.10.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. 17.10.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında saha ekiplerinin geleceği bilgisi verildi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu takip l
İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
16/10/2026 tarihinde saat 17:14’ten beri TurkNet aboneliğime ait internet hizmetini kullanamıyorum. Cumhuriyet Mahallesi... Bahçelievler bölgesinde bağlantı tamamen kesilmiş durumda ve uygulamanızda bu duruma ilişkin “fiber kesinti” genel arıza kaydı görünüyor. Asıl sorun, bu kesintiyle ilgili muhatap
TurkNet Aboneliği Erken İptali Ve Modem Ücreti İtirazı
TurkNet abonesiydim, 4887025 numaralı hizmetimi kullanıyordum. Birkaç gün fatura ödemem geciktiği için aboneliğim hemen ...sonlandırıldı ve üstüne modem ücreti yansıtıldı. Bana sadece 3 gün modem iade süresi verdiklerini sonradan öğrendim, ancak 15 Ağustos’ta doğum yaptığım için 27 Ağustos’a kadar veri
İnternet Kesintileri Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantımda ciddi bir sorun y...aşıyorum. İki ay boyunca internetim yaklaşık iki hafta tamamen gidiyor, üç gün geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bu nedenle işimi yapamıyo

















