TurkNet müşteri

İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. 4 Haziran’dan beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti al...amıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, şu gün şu saatte düzelecek” denilerek ileri bir tarihe atıldı ama arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreç...

Yaklaşık 1 haftadır evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için TurkNet ile iletişime geçmeye çalışı...yorum ancak hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmıyorum. Bu nedenle tarafıma gönderilen SMS ve aramalar eski numaraya gitmekte, müşteri temsilcisine de ulaşama...

04 Haziran 2026 tarihinde Antalya Gazipaşa adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvurumu e-Devlet üzerinde...n tüm kimlik doğrulama ve diğer işlemleri eksiksiz tamamlayarak, o gün için geçerli olan 12 ay sabit fiyat garantili 599 TL’lik internet tarifesinden yararlanmak amacıyla gerçekleş...

TurkNet internet aboneliğimizde uzun süredir yaşadığımız bağlantı sorunu nedeniyle 31 Mayıs 2026 tarihinde arıza kaydı o...luşturduk. 1 Haziran 2026 tarihinde gelen ekipler internet bağlantımızın düzeldiğini belirtmesine rağmen internet kısa süre sonra tekrar kesildi ve sorun devam etti. Bunun üzerin...

TurkNet’in 12 ay peşin ödeme kampanyasında yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 100 ...Mbps internet hizmeti için 12 ay peşin ödemede aylık 599,90 TL olarak görünen kampanyadan faydalanmak amacıyla 2 Haziran’da internet taşıma başvurusu yaptım. 5 Haziran’da taşıma iş...

17 Mayıs tarihinden bu yana TurkNet kaynaklı internet kesintileri ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Defalarca arıza ...kaydı oluşturmama, müşteri desteğine ulaşmaya çalışmama ve çeşitli kanallardan bildirim yapmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Son 4-5 gündür internet hizmet...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde Nisan ayından bu yana sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle hafta sonları int...ernet tamamen gidiyor, uzun süre hizmet alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. 16–17 Mayıs tarihlerinde yaklaşık 30 saat süren...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde oturuyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hizme...tini istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse 10 gün internet geliyor, 10 gün tamamen gidiyor, geldiğinde de günde defalarca kopma yaşıyorum. Son 3 aydır ise interneti kullanma...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Yenişehir’de bulunan adresimde 3 Haziran günü saat 13:00 civarınd...a başlayan internet kesintisi, 6 Haziran saat 01:00 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Üç gündür evimde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5108857’dir. ...

03.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliğim ta...mamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte evdeki modem ve kablolarda herhangi bir hasar veya sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Abone numa...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde sürekli ve uzun süren arızalar yaşamaktayım. Yaklaşık son 2–3 aydır her 1–2 haf...tada bir bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 2–3 gün boyunca devam ediyor. Günlerdir interneti hiç kullanamadığım dönemler oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal ald...

TurkNet’e geçtikten sonra İstanbul Arnavutköy’de kullandığım 1000 Mbps paketle yaklaşık 1 aydır tam anlamıyla rezalet bi...r internet deneyimi yaşıyorum. Neredeyse her gün defalarca kopmalar, anlık kesintiler ve “altyapı çalışması” uyarılarıyla karşılaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, bilgisay...

Yaklaşık 20 Mayıs’tan beri TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. 22 Mayıs’ta arıza kaydı açmama rağmen aradan onca zaman... geçmesine karşın hâlâ bağlantı sorunum giderilmedi ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte telefondan internete girebilmek için ek paket almak zorunda kaldım ve bu durum benim içi...

TurkNet’e 02.06.2026 tarihinde abone olurken, 12 ay peşin ödeme sözüne karşılık aylık 599,90 TL sabit ücret üzerinden an...laşarak başvuru yaptım. Müşteri numaram 5254596’dır. Başvuru sürecinde özellikle peşin ödeme yapmak istediğimi belirttim, buna rağmen müşteri temsilcisi internet hizmetim aktif old...

TurkNet aboneliğimi taşınacağım adreste altyapı olmadığı için bugün kapattım. Daha önce internet hizmetimi Türk Telekom’...dan alıyordum ve yaklaşık 2 yıl önce kullandığım modemin ücretini Türk Telekom’a peşinen ödeyerek kendi malım olacak şekilde satın aldım. TurkNet’e geçtiğimde bana herhangi bir mo...

TurkNet fiber internet aboneliğimde Mayıs ayında yaklaşık 15 gün boyunca internetim hiç yoktu, şimdi de 2 Haziran sabahı...ndan beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi y...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 2 Haziran sabahından beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde int...ernet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi şekilde mağdur oldum. TurkNet müşteri h...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Bu süre içinde evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetiyle ilgili İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde 04.06....2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum. O günden bu yana, 05.06.2026 tarihi itibarıyla iki gündür tamamen internetsiz durumdayız, bağlantı hiç gelmiyor. İnternet olmadığı ...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 5171869 numaralı abonesiyim. 08.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizme...ti tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır hiç internet kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 5’ten fazla görüşme yaptım; ancak her seferinde sadece gen...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. 6 Mayıs’ta internet...im tamamen gitti, 9 gün boyunca hiç internetim olmadı. Ardından sorunun giderildiğini söylediler ancak bizim binada hâlâ internet yoktu. Ertesi gün bağlantı sağlandı fakat sadece 1...

Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı a...lamıyorum. Bu süre boyunca internetsiz kaldığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz duruma geldim. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...

Kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internetim sürekli kesildiği ve stabil çalışmadığı için, her gün aramama rağmen... düzeltilmedi. Kağıt üzerinde iyi gibi görünmesine rağmen sürekli kesiliyor. Daha da dayanamayıp internet servisimi TurkNet'e geçirmeye karar verdim. Geçiş sürecinde TurkNet bana m...