to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti yaklaşık iki aydır tamamen kesik durumda. Bölgesel arıza olduğu söyleni...yor ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ internete erişemiyoruz. Telefonla aradığımızda çoğu zaman telefona bakan kimse olmuyor, birebir muhatap bulamıyoruz. Siste
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır hat kaynaklı olduğunu dü...şündüğüm bir problem nedeniyle internetim ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor. Sorun günün belli saatleriyle sınırlı değil, gün boyu düzensiz şekilde devam ediyor ve hizmeti n
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesi...k, hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Home office çalıştığım için tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağ
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps’lik internet hizmetim 17 Ağustos’tan beri tamamen kesik. O günden bu yana evimde hiç inter...net kullanamıyorum. Bu süre içinde tam 11 kez saha ekibi geldi, her seferinde “tanımlama yapılması gerekiyor, yarım saate, en geç gün içinde internetiniz gelir” denilerek ayrıldıl
TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 26.08 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten b...u yana kimse kuruluma gelmedi ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hafta sonu nöbetçi kurulum ekibinin bulunduğ
TurkNet abonesi olarak Muğla Fethiye’de uzun süredir internet hizmetimde günün belli saatlerinde sık sık kesintiler yaşı...yorum. Bu kesintiler sırasında telefonumun gece otomatik güncellemeleri mobil veri üzerinden yapıldığı için ayrıca mobil hat faturamda da mağduriyet oluştu. Hizmet alırken 12 ay p
TurkNet internet kesintisi hakkında ciddi mağduriyet ve şikayet İstanbul / Şişli ilçesinde ikamet ediyorum ve TurkNet i...nternet hizmetini kullanıyorum. Çarşamba gününden beri evimde internet hizmeti bulunmuyor. Günlerdir devam eden bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya doğru d
TurkNet internet aboneliğim Aydın Ata Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 40 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağme...n hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. TurkNet uygulamasındaki kayıtlarda da görüldüğü üzere “İnternete bağlan
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. A...ylardır haftanın üç dört günü internet bağlantısında arıza oluyor, bağlantı sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son üç gündür ise tamamen internetsiz duru
TurkNet Gigabit ev interneti aboneliğimde 29 Ağustos Cumartesi sabah saat 11.00’den itibaren tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum ve o saatten beri bağlantı hiç gelmedi. Evden online çalışan biri olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, toplantılarıma bağlanamıyor ve iş teslimlerimi gerçekleştiremiyo
TurkNet ile yeni abonelik sürecinde yaşadığım kurulum ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununu belirtmek istiyorum. 20... Ağustos’ta adresime kurulum için bir ekip yönlendirildi, ancak binada elektrik sorunu olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Modemi ve kabloyu zaten kendimiz te
TurkNet abonesiyken taşınma sürecimde internetle çok ilgilenemedim. Uygulamaya tekrar girdiğimde aboneliğimin 28 Ağustos... tarihinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sonlandırıldığını gördüm. Daha sonra meğer 15 gün içinde modemi iade etmem gerektiğine dair bana bir kod gönderilmiş, aksi halde cez
TurkNet abonesi olarak Ankara OSTİM 1317 Cadde Yeni Mücevher Konutları’ndaki adresimde 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yan...a, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bir yıllık internet ücretini
28.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...Arıza kaydı açılmasına rağmen 3 gündür adrese gelen, sorunu yerinde inceleyen ya da kalıcı bir çözüm üreten kimse olmadı. TurkNet sistemi üzerinden açılan 106507802 ve 106551317 n
TurkNet’in 4022273 numaralı abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahall...esi’nde kullandığım internet dün yaklaşık saat 12.00'den itibaren tamamen k
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi İbrahim Mütefer...rika Caddesi No:16 adresimde altyapı kopukluğu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Evdeki internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Abon
TurkNet sabit ev internetim 26.08.2026 tarihinde saat 13:58’den beri tamamen kesik ve 4 gündür hâlâ bağlantı sağlayamıyo...rum. Modem ve ev içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığı halde internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet ile sadece sistemlerindeki yapay zeka üzerinden iletişime geçeb
Aralık 2025’te TurkNet’ten 100 Mbps taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Bağlatma aşamasında müşteri hizmetleri, ayr...ıca 1.200 TL’lik ve ayda 200 TL olarak ödenecek bir “ödeme bağlama ücreti” olacağını belirtti ve “Arkadaşını getir, ücretsiz kullan” kampanyasından 5 ay ücretsiz kullanım hakkım ol
Uzun süredir hem müşteri no 3337643 hem de abone numarası 3337643 ile TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler bölgesinde ...sürekli ayda 4 veya 5 kez tekrarlayan altyapı kaynaklı ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle 28’inde başlayan kesinti nedeniyle 30’u olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti
TurkNet ev interneti aboneliğimde 20 Ağustos’tan beri devam eden bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimd...e internet hiç kullanamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet ışığı da kırmızı yanıp sönüyor, yani hatla ilgili net bir problem olduğu görülüyor. Müşteri hizmetleri
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Okumuş Sokak’ta bulunan adresimde, 27.08.2026 tarihinde saat 13:19’dan beri TurkNe...t internet hizmetim tamamen kesik. TurkNet uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ifadesi dışında hiçbir net bilgi, tahmini çözüm süresi veya açıklama yer almıyor. Dört gündür i
TurkNet’te hem internet hem de ev telefonu aboneliğim bulunuyordu. İnternet aboneliğimi yaklaşık 2 Temmuz tarihinde ipta...l ettirdim. Ancak bu işlem sonrasında, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ev telefonu hattımın da iptal edildiğini bu hafta, yaz dönemi boyunca evde olmadığım için eve dön
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Herhangi bir fatura veya ödeme gecikmesi o...lmadığı halde hattım kesildi ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet ile görüştüğümde sadece destek talebi oluşturulduğu söylendi ancak bu talep s
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce bağlantım bir anda tamamen koptu ve o ...günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen internetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri her seferinde farkl
