TurkNet müşteri

TurkNet internet aboneliğimde, sadece 1 gün geciken fatura ödemem nedeniyle internetim hemen kapatıldı. Ödememi bugün sa...bah ilk fırsatta yaptım ancak şu an gece 03:00 olmasına rağmen hala bağlantım açılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in internet sitesinde 7/24 müşteri temsilcisine ulaş...

TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce abone oldum, abonelik sürecimden bu yana sürekli aynı hız sorununu yaşıyorum. 1000 megabit ...olarak reklamı yapılan bir hizmete geçiş yapmama rağmen, hızım bir kez bile 100 Mbps’i geçmedi. Buna rağmen TurkNet uygulamasındaki hız testinde görünen değerler ile gerçek kullanı...

TurkNet sabit fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok. İlk aramamda müşteri hizmetl...eri altyapı kaynaklı sinyal kalitemin çok kötü olduğunu, dbm değerlerinin -30 civarında seyrettiğini söyledi. Zaten ilk kurulumda gelen ekip de hattı ideal aralıkta bırakmamıştı. ...

TurkNet’in ev interneti aboneliğinde 0002018425 numaralı müşterinizim. Yaklaşık bir yıldır neredeyse her ay düzenli olar...ak internet kesintisi yaşıyorum. Bazı aylarda üç güne varan sürelerde hiç internet hizmeti alamadığımız halde tarafıma tam fatura bedeli yansıtılıyor. Apartmandaki diğer dairedeki ...

Yaklaşık 8 aydır TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum. Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde ilk iki ay... herhangi bir problem yaşamazken, son 4 ayda her ay mutlaka 2–3 gün süren kesintiler ve çok sık kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle son dönemde bu kesintiler çok can sıkıcı hâle ...

7 Ekim Perşembe günü saat 17:00 civarından itibaren Sakarya Adapazarı’ndaki TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. ...İlk aradığımda bunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, ancak ne zaman düzeleceğinin bilinmediği söylendi. Günler geçmesine rağmen internetim gelmeyince müşteri hizmetlerini aram...

TurkNet internet aboneliğim sırasında benden kurulum ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki gün önce... 1200 TL tutarında kurulum ücreti istendi. Ben ise yeni bir abonelik açtırmadığımı, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yapacağımı özellikle belirttim. Görüşmeler sırasında kuru...

Annem adına TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 internet aboneliği başlattık. Annemin engelli raporunu başta...n itibaren ibraz etmemize rağmen, Eylül 2026 ve Ekim 2026 dönemlerine ait ilk iki faturaya engelli indirimi yansıtılmadı. Bu durumla ilgili olarak defalarca TurkNet müşteri hizme...

TurkNet Gigafiber 1000 ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cuma gü...nü için 13:00–18:00 saatleri arasına randevu verildi ancak kimse gelmedi. Bugün için de pazar günü öğle saatlerinde gelecekleri söylendi, buna rağmen yine gelen olmadı. Bu süreçte...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mod...emimde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen gidiyor ve 10 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ayda 5–6 kez kesinti yaşamamın yanında, artık internetim ...

10 Ekim’den beri TurkNet aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki adresimde hiç internet bağlantısı ...alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve modemdeki ilgili ışık kırmızı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede arıza olduğu...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğine 750 TL olarak başladım ve ilk faturamı bu tutar üzerinden ödedim. Ancak daha sonr...aki faturalarımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin 950 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ağustos ve eylül aylarına ait faturalarımda bu artış yansıtılmış durumda. Tarafıma n...

TurkNet’ten sabit internet hizmeti alıyordum. Taşınma sürecinde diğer firmaların fiyatlarının daha uygun olması nedeniyl...e farklı bir internet sağlayıcısına geçmek istedim. Ancak TurkNet tarafından telefonla aranarak ikna edildim ve nakil talebi oluşturdum. 03 Ekim tarihinde nakil işlemi için başvur...

İstanbul’da yeni taşındığım ev için 9 Ekim 2026 tarihinde TurkNet fiber internet nakil işlemi yapıldı. Gelen teknisyen, ...apartmanda doğalgaz borularının olduğu kısımdan kablo geçirmek için dört kat boyunca ilerlerken merdiven boşluğundaki mermerleri ve sıvaları kırarak ciddi hasar verdi. Daha apartma...

TurkNet abonesiyim. 09.10.2026 tarihi saat 08.00’den bu yana Uşak Merkez Uğ...urmumcu Caddesi’indeki işletmemde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre bo...

TurkNet’in Bahçelievler bölgesinde hem evimde hem de iş yerimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili son 3 aydır ciddi... sorunlar yaşıyorum. Daha önce yalnızca ara ara kesinti olurken artık neredeyse her gün kesinti mesajı geliyor ve bu kesintilerin çözümü zaman zaman 2 günü buluyor. Özellikle sabah...

Temmuz 2026’da İstanbul Şişli ’den Kadıköy’e taşınırken, Şişli ’de kullandığım Kablo Net aboneliğimi taşımak istemedim v...e TurkNet’e geçmeyi düşündüm. Taşınacağım Kadıköy adresindeki altyapıyı ve geçiş koşullarını öğrenmek için TurkNet müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla aradım. Görüşmeler sıra...

TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey 12. Sokak No: 37 adresindeki ikametimde uzun süredi...r internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de defalarca günlerce süren, hatta 2 haftayı bulan kesintiler yaşadım. Son olarak 9 Ekim tarihinde internetim tamamen ...

08.10.2026 Perşembe günü TurkNet’i arayarak Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek istediğimi i...lettim. 1000 Mbps fiber internet için abone olurken bana aylık 949,90 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretin sabit olacağı, başka operatörden geçtiğim için ek bir modem ya da kurulum...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı kopma ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum.... 8 Ekim 2026 sabahı saat 11–12 civarında başlayan son kesinti hâlâ devam ediyor ve yaklaşık üç gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu durum ilk kez olmuyor, özellikle son hafta iç...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor; ancak bu süre içinde neredeyse 20–25 güne yakın internetsi...z kaldım. Son olarak 08.10.2026 sabah saatlerinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim ve hâlâ bağlantı sağlanamadı. Uygulama üzerinden 08.10.2026 tarihli 117414892 numaralı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz cuma gününden beri evimde internet tamamen yok, hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle son dönemde internet arızalarını çok sık yaşamama rağmen bu kez günlerdir hiçbir ilerleme olmadı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen va...

Annemlerin evine TurkNet üzerinden yeni ADSL aboneliği başlattım ve yaklaşık 10 gündür defalarca aramamıza rağmen hâlâ i...nternet bağlantısı sağlanmadı. Dün gelen teknik personel bağlantıyı yaptığını söyleyip hiçbir kontrol yaptırmadan evden ayrıldı. Annemler teknik konuları bilmediği için söyledikler...