to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım ZTE marka modemimin arayüzünde şifre değişikliği yaptıktan sonra internete bağlanamaz oldum. Modem arayüzü artık sürekli şifre hatalı uyarısı veriyor ve bu nedenle modeme erişemediğim gibi internet bağlantım da sağlanamıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle int...
TurkNet’ten yeni 100 Mbps fiber internet bağlantısı aldım, şu an aktivasyon aşamasındayım ancak iki gündür bağlantıyı bir türlü kullanamıyorum. Bana verilen kullanıcı adı ve şifreyi modem arayüzüne girdiğimde yanlış diyor, modem üzerindeki internet ışığı da sürekli kırmızı yanıyor. Hizmet numaram 5...
Trabzon Ortahisar’da TurkNet 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Dün saat 11.30–12.00 arasında gelen saha ekibi maalesef kurulumu yanlış tesisata yaptı. Daha sonra ben doğru tesisata bağlantıyı sağlayarak modemi aktif hale getirdim. Bu sabah saat 09.30–11.00 arasında TurkNet müşteri hizme...
TurkNet aboneliğim kapsamında Kırıkkale Yahşihan’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için yönlendirdikleri kişinin bana sattığı modemi kullanıyordum. Bir süre sonra bu modem, onların söylediğine göre kendini sıfırlamış. Destek hattını aradığımda modemi ince bir cisi...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 4023019). 1 haftadır, 1000 Mbps olması gereken internet hızım çoğunlukla akşam saatlerinde 10 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Müşteri temsilcisi modeme gelen hızın 951 MB olarak gördüğünü ama Modem arayüz şifresini değiştirdiğim için hız değerlerini gö...
Bugün itibarıyla Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım ve ilk günden itibaren internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’ten gelen kullanıcı adı ve şifreyle modem arayüzünde gerekli değişiklikleri yaptım, ancak sürekli hata alıyorum. Büyük ihtimalle portla ilgili bir sorun mevcut. En büyük problem ise, ...
25.03.2024 tarihinde, saat 17:00'de TurkNet abonesi olmak için 0850 288 80 84 numaralı TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. M**** Hanım adında bir müşteri hizmetleri çalışanından engelli annemin evine internet abonesi olmak için tarife ve fiyatları hakkında bilgi aldım. Bana engelli indirimi ile ayl...
Türk Telekom'dan TurkNet internete geçiş yaptım. Aynı modemi kullanabileceğimi söylediler fakat geçiş yaparken sürekli sıkıntı yaşıyorum modem arayüz şifremi admin ve şifresini de admin olarak girmem söylendi. Ama hata veriyor Türk Telekom'u geri aradığımda artık hattınız iptal olduğu için biz işlem...
Türk Telekom'dan TurkNet'e internet hizmeti için geçiş yaptım. Geçiş işlemleri yaklaşık 4 gün sürdü. Dördüncü gün TurkNet, kullanıcı adımı ve şifremi modem arayüzüne girdiğimde internet hizmetinden faydalanabileceğimi belirten bir mesaj gönderdi. Söylenen işlemleri yaptım fakat modem üzerinde intern...
4 Ağustos tarihinde TurkNet e abone oldum 16 gün modemim gelmedi, bağlantım yapılmadı. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. Diğer sağlayıcılara başvurdum, port problemi çıktı. Mecburen tekrar TurkNet e başvurdum. 4 gün sonra modemim geldi, ancak bu sefer de internet bağlantım yoktu. Her aşamada...
