to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz’da Kağıthane Hürriyet Mahallesi’indeki adresim için TurkNet 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak arad...an 15 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Kurulum tarihi üç kez değiştirildi ve verilen hiçbir tarihe uyulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim
TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve 30 Ağustos tarihinde Esenyurt Mehterçeşme adresimde kurulum gerçekleştirildi.... Kurulum için gelen ekip, işlemleri tamamladıktan sonra internete bağlanılamadığını ve sistemsel bir sorun olduğunu belirtti. Durumu üstlerine ilettiler, ancak çözüm bulunamayınca
TurkNet’e Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Nüfusun yoğun olduğu bir böl...gede oturmama rağmen, başvurumun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen bağlantım yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “bugün yarın” diyerek oyalanıyorum,
TurkNet fiber aboneliğimi bugün (abonelik no: 4718588) iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Kısa süre sonra iptal işl...eminin gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Ancak hemen ardından Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yapmak istediğimde, hanemde hala aktif bir abonelik olduğu için işlem yapamad
TurkNet’ten Özgür İletişim paketiyle Kars Digor’daki adresime ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün... geçmesine rağmen hâlâ kurulum için ekipler gelmedi. Modem kurulumunu kendim yapmama rağmen DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendik’teki adresim için TurkNet 70 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen sürey...e rağmen halen internetim bağlanmadı. Defalarca mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, her seferinde “bağlanacak” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Sorunun altyapıdan
01.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy adresim için TurkNet’ten yeni ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana sü...rekli “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” denilerek süreç sürekli ertelendi. Ben çalıştığım için bağlantıyı yapabilmeleri adına annem şehir dışından geldi ve hafta içi evde bekledi,
12 Ağustos'ta Bursa Orhangazi’de TurkNet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında port işlemlerinin genellikle 2 gün... içinde tamamlandığı belirtilmişti. Ancak başvurumun üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; birinde başvuruma
27 Ağustos’ta TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 29 Ağustos’a randevu aldım. Kurulumun yapılacağı g...ün, işimden izin alarak tüm gün evde bekledim. Gün içinde üç kez “kurulum ekibi gelecek” denilerek bilgilendirildim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle defalar
İstanbul Kağıthane’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günün ertesi günü için kurulum randevusu oluşturul...du; ancak o tarihte kimse gelmedi ve randevu sürekli ertelendi. Son olarak 29’unda geleceklerini söylediler, fakat yine gelen olmadı. Yaklaşık iki haftadır internetim bağlanmadı ve
10 gün önce TurkNet’e fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için kimse gelmediği gibi, iptal talebim de işleme al...ınmadı. İptal işlemi gerçekleşmediği için başka bir operatöre geçiş yapamıyorum ve Türk Telekom’da da bu konuda muhatap bulamıyorum. TurkNet’le ise aboneliğim olmadığı için müşteri
17 Haziran’da TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ulaşlı Yavuz Sultan Selim Mahallesi 1010 Sokak No:9 Kat:5 Daire:18 ...adresine kurulum yapılmasını 10 gündür bekliyorum. Müşteri numaram 4705197’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “ilettik, sizi a
TurkNet ev interneti başvurum kapsamında, 27 Ağustos günü en geç saat 18:00’a kadar kurulum yapılacağı belirtilmişti. An...cak belirtilen saati geçtiği halde (şu an saat 20:30) kurulum için gelen olmadı. Adresim Çiftlikönü Mahallesi, Süleymanpaşa/Tekirdağ’dır. Kurulum için özellikle bugün izin alarak
16 gün önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun 2 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan geçen ...süreye rağmen kurulum hizmeti hala yapılmadı. Sırameşeler Mahallesi Mudanya Caddesi No:166 Osmangazi/Bursa adresinde hizmet bekliyorum. Başvuru bilgim: Cengizhan G****. Kurulum iç
TurkNet 14 Ağustos’tan Beri Kuruluma Gelmedi! 14.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan ...13 gün geçmesine rağmen hâlâ ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “en kısa sürede kuruluma gel
23 Ağustos’ta TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve aradığımda 48 saat i...çinde geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 27’si olmasına ra
12 Ağustos’ta Mardin Kızıltepe’deki adresim için TurkNet Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen... halen bağlantım sağlanmadı. Başvuru sürecimle ilgili müşteri numaram: 5077****78’dir. Bu süreçte defalarca online destek üzerinden iletişime geçtim, her seferinde anlık olarak ya
20/08/2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 25/08/2025 tarihi için 13:30-18:00 saatleri arasın...da kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve randevu saatinde ekipl
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Randevu almama rağmen ekipl...er gelmiyor ve herhangi bir tarih de verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak destek kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ya da çözüm sunulmadı. Kurulum
Mayıs ayında TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmaya geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana, ...yani yaklaşık üç aydır kullanmadığım halde TurkNet tarafından tarafıma fatura gönderilmeye ve Garanti BBVA hesabımdan otomatik ödeme yoluyla bu faturalar tahsil edilmeye devam edil
TurkNet üzerinden Ankara Mamak’taki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 1 ay geçmesin...e rağmen hala bağlantı sağlanamadı. Müşteri numaram: 8860966374. Kurulumun gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bölgede arıza olduğu ve en yakın 1 ay i
TurkNet'ten internet başvurusu yaptım ve başvuru sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanacağını bekliyordum. Ancak aradan b...ir hafta geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bağlantının 15 Eylül'e sarktığını öğrendim. Durumu daha da garip hale getiren şey, yan
22 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yapmak istedim. Kimlik bilgilerim ön ve arka yüzüyle alındı ve ...telefon üzerinden uygulamaya yüklendi. Bu süreçte herhangi bir belge ya da onay formu imzalamadım. E-Devlet'ten mobil bankacılık ile işleme devam etmem istendi ve bu noktada şüphel
21.08.2025 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de ev interneti başvurumla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu s...istemiyle işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen, verilen 13:00-18:00 saatleri arasındaki randevu iki gün ertelendi ve sonrasında 17:32’de ekiplerin gelemeyeceği bildirildi. Bu sür
