to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 18 Haziran sabahından beri, yani 2 g...ündür tamamen internetsizim. Ne bağlantı var ne de ne zaman geleceğine dair en ufak bir bilgi paylaşılıyor. En rahatsız edici kısım ise hiçbir muhatap bulamamak. İletişim kanallar
TurkNet abonesiyim ve Aksaray Paşacık Mahallesi’nde hizmet kullanıyorum. 23 Mayıs 2025 sabah uyandığımda internet bağlan...tımın tamamen kesildiğini gördüm. Bunun üzerine TurkNet’in internet sitesi üzerinden hemen destek kaydı oluşturdum. Kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma yaklaş
Sabah 09:15 de önceden hiçbir haber verilmeden TurkNet sağlayıcısı interneti kesti. Toplantının ortasında düştük tabi ki.... 1-2 saate gelir dediler… bekleyelim dedik daha sonra 5-6 saat sürecek dediler. 5-6 saat geçti gelmedi. Arıyorsunuz çağrı merkezi sorun var biliyoruz diyerek telefonu suratınıza k
5 gündür modem üzerindeki internet kırmızı yanıyor ve asla düzelmiyor hala daha ne gelen ne giden var. Kimse yardımcı ol...muyor. Telefonlarımızdaki bütün internet paketleri tükendi artık. Telefonlarımıza internet yüklemek için para yatırmaları gerekiyor. Böyle giderse nasıl bir müşteri memnuniyeti bu
Türk Telekom kullanıcısıydım. TurkNet'in iyi olduğu söylenildi. Aradım, görüşme sağladım. Türk Telekom'da 60 MB aldığımı... söyledim. TurkNet müşteri hizmetleri 100 MB vereceğini söyledi ama biz 60 MB'ı geçemedik. Kadına 50 kere sordum TurkNet'teki. '60 MB geçer mi?' diye her sorduğumda '100 MB alacaks
Henüz iki aydır TurkNet kullanmaktayım. Sanırım modemlerinden kaynaklanan bir problem yaşanıyor. İnternet belirli aralık...larla kopuyor ve TurkNet'in bu konudaki ilgisiz hatta bilgisiz tavrı sebebiyle bir türlü tam anlamıyla çözemiyoruz. Destek kaydı oluşturmaktan sıkıldım, her seferinde en az 2 kere
TurkNet, bina girişine 1000 Mbps fiber kutusu koydu ama sırf bu şikayetleri okuyunca vazgeçtim. Herkes aynı şeyi yazmış:... Muhatap kimse yok. Kapı kapı her eve altyapı kuran, fiber kutusu bağlayan firma, her ilçeye en azından bir tane bayi neden koyamıyor? Yorumlardan anladığım kadarıyla ürünü satana
TurkNet ev internetim sürekli kesiliyor, 1 haftadır sorun yaşıyorum. Arıza kaydı bırakıyorum dediler. Bir daha olursa ad...rese ekip yönlendireceğiz dediler. Evden, kurumsal bir firmada çalışıyorum ve iş yerim sorun çıkarıyor. Bu durumun acil çözülmesini istiyorum, yoksa CİMER'e şikayet edeceğim. Ne ar
Merhabalar, 01.09.2024 tarihinin sabahından beri evde internet yok. İnterneti düzeltmek için hiçbir çaba sarf edilmiyor.... İnterneti düzelttik deyip hiçbir şey yapmıyorlar. 13 gün oldu, hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Yetmezmiş gibi beni arayıp internet düzeldi mi diye soruyorlar. 'Eve gidip ba
TurkNet'ten internet aldığım güne pişman oldum. Bir gün güzel çekmez mi internet, aylardır ha düzeldi ha düzelecek, ekip... gelecek, kablo ıslahı olacak diye oyalıyorlar. Son 20 gündür Wi-Fi ile WhatsApp'taki mesajlar bile açılmıyor. Bu hizmete para veriyorum, temsilcilerden aldığım cevap hep aynı: "Te
TurkNet firmasından yaklaşık 7 yıldır hizmet almaktayım. Daha doğrusu alamamaktayım. Kötü hizmet süreci, başvurumla bera...ber tam 1.5 ay internet bağlantımın gelmesini beklemekle başladı. Devamında sürekli internet kopmaları ve müşteri hizmetleri personeline ulaşmakta yaşadığım zorluklarla devam etti.
