TurkNet belge yükleme

Babamın vefatı sonrası, babamın üzerine kayıtlı olan TurkNet ev interneti aboneliğini kendi üzerime almak için başvuru y...aptım. Ancak bu süreçte benden mutlaka faks ile belge göndermem isteniyor. Günümüzde neredeyse hiçbir yerde faks kullanılmadığı için çevremde faks çekebileceğim bir yer bulamıyorum...

TurkNet'e abone olduk. Eşim kendi üzerine almıştı. Benim engelli indiriminden faydalanabileceğimiz iletildi ama ne hikme...tse bir türlü bunu yapmadılar. Belge yükleyip diye verdikleri alana defalarca giriş yaptık ama olmadı. Aradık ama sonuç olmadı. Neden sonuç alamıyoruz!

14.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 megabitlik gigafiber internet için geçiş talebi başlattım. Buna rağmen 27.03....2026 tarihi itibarıyla hala “belgelerinizin sisteme yüklenmesini bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum. Belgeleri ise ancak 22.03.2026 tarihinde, günler sonra gönderdikleri kurye ile...

TurkNet’in “2.500 TL’ye kadar cayma bedellerinizi biz karşılıyoruz” şeklindeki reklam ve yönlendirmelerine güvenerek Ara...lık 2025’te önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT ile olan taahhüdümü bozup TurkNet’e geçiş yaptım. Şu an TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. TÜRKSAT tarafından...

TurkNet ev interneti aboneliğimi bir arkadaş daveti kampanyasıyla başlattım ve ilk ayın ücretsiz olacağı söylendi. Buna ...rağmen daha ilk ay bitmeden, ekstra 200 TL kurulum ücreti yansıtıldı. Faturamı otomatik ödemeye vermiş olmama rağmen bu 200 TL’lik kurulum ücreti için tarafıma hiçbir bilgilendirme...

TurkNet’e geçiş yapmaya karar verdik ve başvuruyu yaptık. Zaman bulmakta zorlandığımız için ancak uzun bir süre sonra ba...şvuru için arama yapabildik. Bu süreçte TurkNet’i defalarca aradık, görüşmelerin yarısında hat düştü, her seferinde baştan aynı şeyleri tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldık. Sonun...

Millenicom’dan müşteri temsilcisine ulaşamama ve hizmet aksaklıkları nedeniyle ayrılarak TurkNet’e geçiş yaptım. Başvuru... sırasında engelli tarifesinden yararlanabilmem için gerekli belgeleri TurkNet mobil uygulaması üzerinden yüklemem gerektiği söylendi ve aboneliğim bu şekilde başlatıldı. Ancak gü...

TurkNet’in 4909702 abone numaralı kullanıcısıyım. Cayma bedeli iptali için başka bir internet firması tarafından kesilen... taahhüt cayma bedeli faturasını hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden yüklemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. 05.01.2025 sabah 09:00’dan ber...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında, önceki internet sağlayıcıma ait cayma bedeli belgesini TurkNet uygulamasına bir türl...ü yükleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır her denememde sistem “Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve belgeyi kabul etmiyor. Ay...

TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve yaklaşık iki haftadır kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Kurulumun yapılacağı a...dres: Muğla, Kavaklıdere, Bakırcılar Mahallesi, Güneş Sokak, k1/1 No:31 Daire:8. Başvurudan sonra ekipler tarafından “yarın geliriz” denilerek sürekli oyalandım, ancak iki hafta ge...

Abone olurken engelli tarif fiyatı üzerinden konuşarak aboneliği başlatmıştık. Belge vs her şey hazırdı ve daha önceden ...de engelli tarifte kullandığımız için belgelerimiz zaten sizde mevcut idi. Buna rağmen tekrardan belge yüklettirdiler vs derken bu arada fatura çıkartmışlar, bana da indirimli fatu...

Geçen ay TurkNet 4426515 abone numarasıyla yeni bir abonelik oluşturduk. Bu süreçte eğer önceki internetimizin iptalinde... bir iptal bedeli çıkarsa 2500 TL'ye kadar olan kısmının ödeneceği söylendi. Ama ben 1 aydır uygulama üzerinden belge yüklemesi yapamıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerinizi aradım....

Geçen ay TurkNet e yeni abone oldum. Abonelik sırasında daha önce hizmet aldığım firmanın cayma bedeli karşılayacakların...ı belirttiler. Cayma bedeli faturasını uygulamaya yüklemem gerektiği belirtiliyor. Ancak uygulamada belge yükleme yapılırken İnternet bağlantısı yok denilerek sistemden yükleme yap...

Türk Telekom'dan (B****** üzerine) TurkNet'e geçiş yaptım 1 ay önce ancak fesih faturasına bugün ulaştım ve belgelerim k...ısmında fesih faturası kısmına yükledim. Ancak bu işlemi yapmadan önce TurkNet'e sormuştum, başka birinin üzerineyse geçerli mi diye. Bana geçerli demişlerdi ve şimdi de çıkan bu m...

Sayın Yönetim Kurulu Üyeleri ve Değerli Yöneticiler, İnternet hizmeti almak amacıyla firmanızı tercih ettim. Ancak, kur...ulum sürecinde yaşadığım ciddi aksaklıklar ve iletişim eksiklikleri nedeniyle mağdur oldum. Şikayetimi doğrudan iletebileceğim bir kanal bulamadığım için bu durumu sizlere arz etme...

TurkNet cayma bedeli hesabıma geçmiyor ya da bunun ile ilgili bir bilgi verilmiyor. Yardım edilmesini rica ediyorum. Müş...teri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sözde bu konuda yardımcı olacaklarını basa basa söylüyorlardı belgelerimi yüklediğim halde herhangi bir işlem yapılmadı.

1 Temmuz tarihinde yeni taşındığım evim için internet başvurusunu TurkNet üzerinden yaptım. Başvurum alındı ve gerekli e...vrakları sisteme yükleyip belgeleri onayladım. Daha sonrasında beni arayıp boş port olmadığını Türk Telekom ile görüşeceklerini söylediler. Bugün ayın 11 i ancak hala internetimiz ...

Toplam 4 senedir TurkNet kullanıyorum bundan bir ay önce t. C. Kimlik doğru...lanamıyor diye bir uyarı aldım teknik destekten yardımla belgelerimi yükled...

Kendi kullandığım internet sağlayıcısındaki yavaşlık ve kopma problemi nedeniyle TurkNet'e geçmek istedim. Geçiş için ba...şvurdum. İnternet annemin adına kayıtlı olduğu için kimliğinin fotoğraflarını yükledim, daha sonra kuryenin gelip evrak imzalatacağını söylediler. Kurye geldi. Annem imzaladı ancak...

1 ayı aşkın süredir internetim bağlanmadı. Sistemde her belgemi yükledim aktivasyon 6 günde bağlanacaktı. 1.5 ay olacak ...daha gelip interneti bağlayamadılar. Her gün konuşuyorum temsilcileriyle aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar başka bir çözüm bulmuyorlar. Şikayet edecek yer bile yok en son buraya ...