Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Biyopsi Redi Nedeniyle 200 Bin TL’lik Masrafı Karşılamasını Talep Ediyorum

Erhan
1 Haziran 23:56302

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin başlangıç tarihi 18.06.2025’tir. 08.05.2026 tarihinde tiroid nodülüm için biyopsi talep edildi ancak Türkiye Sigorta bu biyopsi işlemi için provizyon vermeyi reddetti. Red gerekçesi olarak yıllar önce yapılan genel kontrolde yer alan “hipertroizm tanımlanmamıştır” ifadesi gösterildi. O dönemde konulmuş bir teşhis, tanımlanmış bir hastalık veya şüphe bulunmamasına rağmen bu ifade bahane edilerek işlemim karşılanmadı.

Ata Sağlık Hastanesi’nde muayene sonrasında danışma birimi tarafından Türkiye Sigorta’ya onay gönderildi ve biyopsi için red cevabı alındı. Bunun üzerine şirketi arayarak itiraz ettik ancak tekrar red verildi. Sonrasında mecburen kendi imkanlarımızla 08.05.2026 tarihinde Dokuz Eylül’de biyopsi yaptırdık, biyopsi sonucumuz riskli geldi ve 21.05.2026 tarihinde Bazekol Çiğli’de ameliyat olmak zorunda kaldım.

Tüm bu süreçte yaklaşık 200.000 TL masraf yaptım ve bu tutarı tamamen cebimden ödedim. Poliçe öncesinde teşhis konmamış, tanısı olmayan bir durum için neden tamamlayıcı sağlık sigortam devreye alınmadı ve bana sağlık hizmeti sunulmadı, bunun açıklamasını istiyorum. Uzun emekler ve zorluklarla ödediğim primlerin karşılığını alamadım ve kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur edilmiş hissediyorum.

Türkiye Sigorta’dan, tiroid nodülüme bağlı biyopsi, ameliyat ve ilgili tüm işlemler için yaptığım yaklaşık 200.000 TL’lik masrafın poliçe kapsamında yeniden incelenmesini ve tamamının karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal yollara başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.

2 Haziran 08:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Erhan B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

2 Haziran 09:23

Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Erhan
Erhan
2 Haziran 09:34

Eşim olur kendisi. Uyanıklık yapmayın defalarca arayıp itiraz ettik red verdiniz. Uzatmaya gerek yok mahkemede görüşeceğiz. Kimseye tavsiye etmiyorum okuyan arkadaşlara tavsiyem asla Türkiye sigortaya bedavaya para verip paranızı çöpe atmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Sigorta Endoskopi Ve Kolonoskopi Talebimin Haksız Reddi

Erhan
27 Şubat 14:15848

Türkiye Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında geçen hafta mide şikayetlerim nedeniyle doktora muayen...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular