Tamamlayıcı Sigorta Kapsamına Rağmen Muayene Ücretinin Red Edilmesi Ve İade Talebi
Türkiye Sigorta’da 918105869 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Poliçe başlangıç tarihim dün olmasına rağmen, 02.02.2026 tarihinde İstanbul Medipol Hastanesi’nde olduğum muayene, “hastalığın poliçe başlangıcından önce başlamış olması” gerekçesiyle sigorta kapsamında karşılanmadı ve sigortam olmasına rağmen 4.720 TL’yi cebimden ödemek zorunda bırakıldım.
Hastalığın gelecekte olabileceğini önceden öngörüp hastaneye gitmek gibi bir durum zaten hayatın olağan akışına aykırıyken, bu gerekçeyle ödemenin reddedilmesini açıkça haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Tamamlayıcı sigorta yaptırmama rağmen bu şekilde red kararı verilmesi, sistemin tüketici aleyhine işlediğini gösteriyor.
Türkiye Sigorta’dan, Medipol Hastanesi’nde 02.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim muayene için ödediğim 4.720 TL tutarının poliçem kapsamında değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini ve bu haksız uygulama ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sibel ŞAHİN , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














