Türkiye Katılım Sigorta Kapsamlı Kasko Poliçemde Haksız Reddetme Kararı Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Türkiye Katılım’dan yaptırdığım en üst seviye kasko poliçeme rağmen, aracımda oluşan hasar için eksper tarafından haksız yere red kararı verildiğini düşünüyorum. Kar yağışı sırasında hava şartlarından dolayı aracımda hasar oluştu ve araç yaklaşık 4 gün boyunca yağmur altında kaldı. Sonrasında aracımı servise bıraktım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen eksper hasarı onaylamak yerine red vermiş.

Poliçeyi satarken her türlü durumda yanımızda olacaklarını, kapsamın çok geniş olduğunu ve her şeyi anlata anlata övüyorlar; fakat iş hasar anına gelince ufacık bir hasarı bile karşılamadıklarını görmek güvenimi tamamen sarstı. Arabanın tek farını bile yaptırmayan bir kaskonun, büyük bir hasar veya kaza meydana gelse gerçekten yanımızda olup olmayacağı konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Aracımda oluşan hasarın kasko poliçem kapsamında değerlendirilerek onarımının eksiksiz bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Exper kararının tekrar gözden geçirilmesini ve poliçe satılırken verilen güvenceyle uyumlu şekilde hareket edilmesini istiyorum.