Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yaşam Sigortası Çıkış İşleminin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ömer
6 Mart 11:40255

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaşam sigortam için 05.03.2026 tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de e-posta kanalı üzerinden çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen çıkış işleminin hâlâ işleme alınmadığını ve sürecin gereksiz yere geciktirildiğini görüyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen SMS’te ilgili poliçeye ait yeni yıl kesintisinin alınmaya çalışıldığı bilgisi yer almaktadır.

Talebim doğrultusunda, ilgili yaşam sigortası poliçeme ait çıkış işleminin bir an önce tamamlanmasını ve buna bağlı olarak hak ettiğim ücret iadesinin tarafıma hızlı ve eksiksiz şekilde ödenmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum. Poliçe/müşteri numaram: 666476176.

6 Mart 11:48 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İadesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Burçin
14 Şubat 18:37486

11 Şubat 2026 Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi ilettim ve t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri