Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Vefat Emeklilik Talebinde Evrak Eksikliği Ve Süreç Gecikmesi
16 Ocak 15:33
370"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Sigorta’da Eşimin Vefatı Sonrası Emeklilik Hak Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Aynur
20 Nisan 19:10
172Türkiye Hayat Sigorta’da eşimin adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin olarak, eşimin vefatı sonrası poliçede belirtilen kazanılmış hakkın tarafıma ödenmesi için 16 Mart itibarıyla Samsun’dan süreci başlattım. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail ile ilettim.
4 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda evrakların incelendiğini, yasal sürecin 10–12 gün içinde sonuçlanması gerektiğini söylediler. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım için 17 Nisan’da tekrar aradım. Bu kez farklı bir temsilci evrak eksikliği olduğunu söyledi ancak bu konuda bana daha önce hiçbir bilgilendirme maili ya da araması yapılmadı. Eksik evrak olduğu söylenmesine rağmen sürecin neden baştan başlatılmaya çalışıldığını ve neden ödeme yapılmadığını sorduğumda da net bir yanıt alamadım.
Bugün itibarıyla hâlâ ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme aldım. 2028950894 ve 2020718169 numaralı poliçelere ilişkin, poliçede belirtilen kazanılmış hakkın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve tarafıma yaşatılan bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
21 Nisan 09:06 (Şikayetten 13 saat sonra)
21 Nisan 17:15
Benzer Şikayetler
İptal İşlemi İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikmeli Ödeme
Fatih
04 Şubat 19:30
216Türkiye Hayat Emeklilik’te 1059591230 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. İptal işlemi için benden bazı evraklar istendi ve bu evraklar tarafıma e‑posta yoluyla iletildi. İstenen tüm evrakları verilen adrese gönderdim, ardından yaklaşık 2 gün...
IBAN Hatası Nedeniyle Bireysel Emeklilik Tazminatı Ödenmemesi Ve Yaşanan Psikolojik Mağduriyet
Mahsun
11 Mart 17:39
153Türkiye Hayat Sigorta’da annemin vefatı sonrası bireysel emeklilik kapsamında hak ettiğimiz tazminatın ödenmemesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir 137.293 TL tutarındaki tazminat ödemesini almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Şirket her seferind...
Tolga sonuçtan hiç memnun değil
Hayat Sigortası Ödemesi Sürekli Evrak Eksikliği Nedeniyle Geciktiriliyor
Tolga
05 Ağustos 2025 16:30
42316 Temmuz’dan beri Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’ten 100.000 TL tutarındaki hayat sigortası ödememi alamıyorum. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, her seferinde evraklarımın eksik olduğu belirtilerek sürekli yeni belgeler isteniyor. Hem arayarak hem de mail yoluyla d...
1 Destek
Melih sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Evrak Bilgilendirmesi Nedeniyle Emeklilik Ödememde Gecikme Yaşadım
Melih
24 Kasım 2025 14:35
222Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Kasım’da çıkış talebimi ilettim. Talebimin işleme alındığına dair otomatik bir bilgilendirme e-postası geldi ancak sonrasında hiçbir şekilde eksik evrak ya da ilave işlem gerektiğine dair bana bilgi verilmedi. Bugün sürecin ne a...
eksik-evrak-bilgilendirmesi-nedeniyle-emeklilik-odememde-gecikme-yasadim-1.jpg
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
-
![ikon]()
Ayrılma Talep Formu
2.086
-
![ikon]()
Bes Ara Ödeme
16
-
![ikon]()
Bes Birleştirme
7
-
![ikon]()
Bes Bozdurma
9
-
![ikon]()
Bes İptal Etme
221
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik Para Çekme
6
-
![ikon]()
Bloke Kaldırma
84
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
54
-
![ikon]()
Cayma Süresi
29
-
![ikon]()
Fon Değişikliği
425
-
![ikon]()
Numara Değişikliği
123
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme Talimati
1
-
![ikon]()
Para İadesi
2.936
-
![ikon]()
Para Yatırma
93
-
![ikon]()
Yönetim Gider Kesintisi
34
Yorumlar