to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’ten Gelen Şüpheli 0212 Numaralı Aramalara Açıklama Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki çıkış işlemlerimiz için başvurumuzu yaptık ve gerekli tüm evraklarımızı teslim ederek süreci tamamladık. Evrakların ilgili firmaya ulaştığı bilgisini aldık. Bu işlemler devam ederken, sabah saatlerinde 0212 403 10 76 numaralı hattan günde birkaç kez aranıyoruz; telefon daha açılmadan ya da açar açmaz hemen kapanıyor.
Numarayı geri aradığımızda hat Türkiye Hayat Emeklilik diye açılıyor; ancak kurumun resmi telefon numarasının 0850 202 20 20 olduğunu biliyoruz ve bahsi geçen 0212’li numara resmi kaynaklarda görünmediği için bu durum bizi tedirgin ediyor. Çıkış işlemlerimizin devam ettiği bir dönemde bu şekilde aranmamız, numaranın gerçekten kuruma mı ait olduğu yoksa hile amaçlı mı kullanıldığı konusunda ciddi endişe yaşamamıza neden oldu.
Bu hattın Türkiye Hayat Emeklilik’e mi ait olduğunun kurum tarafından net şekilde açıklanmasını, eğer kuruma ait değilse bu numara üzerinden kurum adı kullanılarak yapılan aramalarla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafımıza yazılı veya kayıt altına alınabilir biçimde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İlgilerinden ötürü çok teşekkür ederim.
İlgili numaranın kendi departmanlarına ait olduğu tarafıma iletildi. Bilgilendirme için teşekkür ederim.
