to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişim Süresi Eziyeti
Ayın 10'nunda fon değişikliği talebinde bulundum.
Fon değişim süresi 2 ile 5 gün arasında gerçekleşir denmesine rağmen tamıtamına 10 günde ancak değişimi gerçekleştirdiler. Ayın 10'nunda başlayan süreç 20 sinde son buldu.
İşin en kötü tarafı da ayın 15'inde fonların satışını gerçekleştirdiler. Tekrar alım işlemini ancak ayın 20 sinde yani 5 gün sonra gerçekleştirebildiler.
Bu süre zarfında fonların değeri %5 değer kazandı. Yani %5lik bir zararım oldu. Türkiye sigortanın yavaşlığı sebebiyle zararım oldu. Sözleşmemi sonlandırmayı ya da başka bir kuruma taşımayı bile düşünüyorum. Böyle bir ciddiyetsizlik olamaz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.05.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
