Türkiye Hayat Emeklilik 9 Gündür Para İadesi Yapılmadı

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik hesabımdaki birikimimin iadesi için başvuruda bulundum ancak 9 gündür para iadesi yapılmadı. Sözleşme numaram 655**930’dur.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek net bir tarih verilmedi. Oysa kendilerine de özellikle belirttiğim gibi, ev satın alma sürecindeyim ve karşı tarafa çok acil yapmam gereken bir ödemem var. Kapora verdim ve satın alma için verilen süreyi tamamlamak üzereyim. Bu gecikme yüzünden hem kaporamın yanma, hem de almak istediğim evin başkasına satılması riskiyle karşı karşıyayım.
Türkiye Sigorta’dan, iade sürecimin acilen sonuçlandırılarak paramın derhal hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca katılımcı kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

Zaten katılımcı kişi benim bu ne demek?





