to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 7 Nisan 2026 tarihinde çıkış başvurusu yaptım. İlk görüşmemde bana, çıkış formunun ve bu formu doldurup yükleyeceğim internet linkinin tarafıma gönderileceği açıkça söylendi; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne fo...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98249783 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için tarafıma iletilen atf dokümanını, gönderilen link üzerinden 08.02.2026 tarihinde doldurup yükledim. Ancak sonradan ad soyad kısmını yanlışlıkla boş bıraktığımı fark ettim. Sisteme tekrar girmek istediğimde dokümanı yenid...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102855913 numaralı BES sözleşmem için 19.01.2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistemde çıkış formu yükleme ekranı hiç açılmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tüm imzalı belgeleri içeren çıkış evraklarını e-...
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Başka birine arattırdığım zaman çalıyor, ama benim numaram ne yazık ki açılmıyor. Bu engellediniz mi? Ne yaptınız da açmıyorsunuz telefonu! Besten ayrılış evraklarımı göndermeme rağmen bir hafta geçti, paramı hâlâ yatırmadınız. Türki...
"."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bir adet zorunlu BES sözleşmem ve bir adet kendi isteğimle başlattığım BES sözleşmem bulunmaktadır. Her iki sözleşme için d...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik şirketinden yaklaşık 2 yıl önce üç çocuğum için, her biri adına ikişer adet olmak üzere toplam 6 adet bireysel emeklilik poliçesi yaptırdım. Bu poliçelerimi iptal etmek için 13.12.2025 tarihinde emeklilik şirketini aradım ve iptal süreci için gerekli evraklar tarafıma...
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum. Ardından tarafıma SMS ile ...
"BES den ayrılma işleminden kısa süre sonra para hesabıma yattı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. 5 iş günü diye mesaj geldikten 3 gün sonra yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için tarafıma gönderilen formu doldurarak belirtilen adrese yükleme yaptım. Tarafıma bel...
"Türkiye Sigorta yetkililerine, Yaşadığımız sürece ilişkin olarak Nilgün Hanım tarafımızla iletişime geçmiş, konuyu dikkatle dinleyerek sürecin ilerlemesi konusunda yardımcı olmuştur. Kendisine, çözüm odaklı yaklaşımı, bilgilendirici tutumu ve ilgisi için teşekkür ederiz. Bu tür yaklaşımların müşteri memnuniyeti açısından son derece kıymetli olduğunu belirtmek ister, desteği için Nilgün Hanım’a ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz. Nilgun hanim gibi çalışanlarınızın sayısının artması temennisiyle. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta yetkililerine, Tarafımıza yapılan bilgilendirmede, 5 gün içerisinde SMS yoluyla bir link gönderileceği, bu link üzerinden bir formun...
Türkiye Emeklilik’te iki adet Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunuyor (Sözleşme No: 993138** ve 993138**). Daha önce maaşım VakıfBank üzerinden yatarken BES ödemelerim otomatik olarak çekiliyordu. Ancak maaş ödemelerim artık İş Bankası’na geçti ve Türkiye Emeklilik’in İş Bankası ile anlaşması o...
Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de ...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sigortam ile ilgili iki ayrı iptal başvurum bulunuyor. Cumartesi günü telefon üzerinden iptal başvurusu yap...
"Teşekkürler"
"7 Kasım itibariyle ana param nihayet hesabıma yatırıldı. Not: - BES iptal etmek isteyenler müşteri temsilcisiyle net konuşsun. Devlet desteği ve ana para için belge talep etsin. Yoksa benim gibi en az 40 gün beklersiniz. Çünkü, bana ana para iadesi için belgeye gerek yok demişlerdi. Sonra da siz başvurmamışsınız deyip, bana topu attılar. Neyse ki çok şükür, BES ten kurtuldum. Şikayet var sayfasının kıymetini bir kez daha anladım. Buradan işler daha hızlı çözülüyor. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. SMS ile gelen linke tıklayarak ıslak imzalı belgeyi yüklemem isteniyor fakat belge yükleme sayfası hiç açılmıyor. Ayrıca, verilen e-posta adresine de belgeyi göndermeye çalıştığımda sü...
"Problem çözüldü . Teşekkürler…"
101253181 numaralı Standart BES sözleşmemin iptali için 05.09 tarihinde başvuru yaptım. Tüm iletişim kanallarını kullanarak işlemi başlatmama rağmen, ...
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak için başvuru yaptım ve tarafıma ayrılma talebimin alındığına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda yer alan link üzerinden ayrılma talep formunu mobil uygulama aracılığıyla yüklemem istendi. Ancak, 2 gündür mobil uygulamada form yükleme iş...
Adıyaman'dan yazıyorum. Bireysel emekliliğe 2018 yılında katıldım. Şimdi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü belge yükleyemiyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapmanızı rica ediyorum. Belge yüklemek istiyorum fakat linke tıkladığımda hata veriyor. İptal işlemi için acil dönüş yapılmasını bekliyoru...
BES iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim gereken adımları gerçekleştirdim. Belge yükleme de hata oluştu sonrasında tekrar iletişime geçtim belge yükleyeceğim link günlerdir gelmiyor. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini ve ödemenin yapılmasını talep ediyorum
Merhaba, Yaklaşık 20 gündür besin iptali sağlamak için uğraşıyorum. Yok imza doğru değil yok sistemde kalmanızı temenni ederiz. Gibi değişken mesajlarla insanları oyalıyorsunuz. İptal edilmeye karar verilmiş sadece para yatırma sürecini uzatmaktan başka yaptığınız bir şey yok. Yeri gelince 5 ila 20...
Türkiye Hayat Emeklilik ile şirketim vasıtasıyla BES birikimim oldu. Daha sonra iptal için 31.01.2025 tarihinde iptal ettim ve linke evrak yükle diye mesaj gönderildi. Link hata verdi. Evrak yükleme olmayınca çağrı merkezi, evrak iletmene gerek yok, fon satışa çıkmış, 20 gün içinde yatar dedi. Deyiş...
Türkiye Hayat Emeklilik link sorunu Hiçbir şekilde gönderdiğiniz linkten yükleme yapılamıyor, hata veriyor, bu kaçıncı link bilmiyorum, hiçbiri olmuyo...
"Teşekkürler"
BES otomatik katılım ile Türkiye Hayat Emekliliğe girişim yapıldı. Ayrılmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm formu çıkartıp imzaladım ama bir türlü...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
