to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Sorunu Çıkış Formunu Açmıyor, Geri Dönüş Yok
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102855913 numaralı BES sözleşmem için 19.01.2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistemde çıkış formu yükleme ekranı hiç açılmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak tüm imzalı belgeleri içeren çıkış evraklarını e-posta ile ilettim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çıkış sürecim bu sistem sorunu yüzünden gereksiz yere uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Tüm imzalı belgeleri e-posta ile göndermiş olmama rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmediği için, çıkış işleminin acilen ve gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Merhaba, tekrar arayacağınızı belirttiniz ama dönüş yapılmadı. Tekrar aramanızı rica ederiz, durum acildir
