Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Katkı Payı Artışı İptal Edilmiyor, Sorunum Çözülmedi

profile
10 Ekim 2025 15:22
542

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, (iki adet bireysel emeklilik hesabım var) şirketin adı değiştiğinden beri her yıl Ekim ayında katkı payı tutarı isteğim dışında otomatik olarak artırılıyor. Bu durumun iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve artışın iptal edildiği söylendi. Ancak, mobil uygulamada katkı payı artışının hâlâ devam ettiğini görüyorum.

Her yıl Ekim ayında otomatik olarak yapılan katkı payı artışının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 15:57 (Şikayetten 34 dakika sonra)
10 Ekim 2025 17:06
Yücel
Yücel
10 Ekim 2025 17:16

Sözleşmeye göre otomatik katkı payı artışı yapıldığı söylendi. Sözleşmedeki ilgili otomatik katkı payı artış maddesini iptal edelim dedim. İptal edemeyeceği genel müdürlüğe talebimin iletilebileceği söylendi. İletelim dedim. Ortada kaldık. Sonuç sıfır. Talebim Çözümlenmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2023 11:28
369
"Teşekkürler"
3
Ülkü sonucu yetersiz buldu

profile
17 Eylül 2025 15:07
534

Katkı Payı Düşürme Talebim Kurumlar Arasında Çözümsüz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Eylül 2025 18:23
2.135
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2024 16:51
440
Benzer Şikayet Yaz