Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Otomatik BES İptalinde Para İadesi Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Merve
22 Kasım 2025 12:331.292

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında bulunan 97140730 numaralı sözleşmemin iptali için 6 Kasım 2025 tarihinde telefonla başvuru yaptım. Ardından istenen belgeleri 12 Kasım 2025 tarihinde eksiksiz olarak göndermeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hala para iadem gerçekleşmedi.

İptal sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Otomatik BES birikimimin, gecikmeye yol açmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

25 Kasım 2025 14:58

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen BES İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mebruke
6 Ekim 2025 22:441.041

9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımı iptal ettim. Aradan bir aydan fazla süre ge...

BES İptali Sonrası Birikimim İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Naz
19 Ağustos 2025 13:40745

Yaklaşık 2 ay önce, 15 Haziran 2025 civarında Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımın iptali için başvuru ya...

BES İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

Asena
12 Kasım 2025 23:321.176

31.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımın iptali için başvurdum. İptal işlemi için gerekl...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri