to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesinden 22.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Hayat Sigorta üzerinden otomatik olarak 679099745 numaralı sigorta poliçesi düzenlenerek 1 yıllık prim peşin olarak hesabımdan çekildi. Toplam 8.430 TL prim, kredi çektiğim anda kesildi; poliçe iptal olduğunda gün esaslı kesinti yapılıp kalan tutarın iade edileceği ifade edildi.
Sigortayı iptal ettirmek için 23.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda, 14 günlük cayma süresinin geçtiği, bu nedenle sadece e‑posta yoluyla iptal talebi oluşturabileceğim söylendi. Uygulama üzerinden iptal denememde ise poliçe numaram kabul edilmediği için işlem yapamadım. Ardından e‑posta attığımda bu kez de sigorta iptali için bankayla görüşmem gerektiği şeklinde yanıt verildi.
Ancak sigorta iptal işlemini Türkiye Hayat Sigorta’nın gerçekleştirmesi gerekirken, e‑posta yanıtlarında bankaya yönlendirildiğim için süreç gereksiz yere uzamakta ve talebim net bir şekilde karşılanmamaktadır. Sigortayı fiilen iptale almadıkları her gün için prim azalarak kalanın iade edilmesi söz konusu olduğundan, gecikmeyle mağduriyetim artmaktadır.
Türkiye Hayat Sigorta’dan 679099745 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini ve iptal tarihine göre düşülen günler sonrası kalan prim tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 22.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan ferdi hayat sigortası prim tahsilatı ücreti adı altında 10.452,42 TL kesinti yapıldı ve Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından 677848428 numaralı poliçe düzenlendi. Bu pol...
Ziraat Bankasından internet bankacılığı aracılığıyla 26.12.2024 tarihinde kredi kullandım. Karşılığında hesabımdan hayat sigortası prim tahsilatı ücreti kesilmiştir. 661388744 Numaralı Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6...
Ziraat Bankasından internet bankacılığı aracılığıyla 06.01.2025 tarihinde kredi kullandım. Karşılığında hesabımdan hayat sigortası prim tahsilatı ücreti kesilmiştir. 662789275 ve 662785142 poliçe Numaraları Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum...
Yorumlar