Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Otomatik Katılım Ve Kişisel Verilerin Korunmaması Hakkında Endişe

profile
05 Eylül 2025 12:31
3.793

05.09.2025 tarihinde Türkiye EMK adına bir SMS aldım. SMS’te, otomatik katılım sözleşmemin 1. Yılının tamamlandığı ve oks başlangıç fonundan standart fona geçişimin tamamlandığı belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, SMS’te “Mersis no 0434 0051 45200019” ifadesi yer almakta, fakat bu numaranın ne anlama geldiğini bilmiyorum.

Kendi rızam ve bilgim dışında otomatik katılım işlemi başlatılmış olması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımdan bir kesinti olmadı. Herhangi bir şubeye başvurmadım, süreç yalnızca SMS üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ve çözümün yazılı olarak sağlanmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından ve adıma herhangi bir üyelik veya sözleşme yapılmasından dolayı çok rahatsızım. Konuyla ilgili olarak detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, varsa yapılan işlemlerin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin korunmasını istiyorum. İletişim için mail adresim: s************@hotmail.com

izinsiz-otomatik-katilim-ve-kisisel-verilerin-korunmamasi-hakkinda-endise-1.jpg
05 Eylül 2025 12:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)
08 Eylül 2025 14:52
Serpil
Serpil
08 Eylül 2025 20:59
izinsiz-otomatik-katilim-ve-kisisel-verilerin-korunmamasi-hakkinda-endise-1.jpg

Bugün 8 Eylül 2025. Ve böyle bir arama olmadı. Bununla ilgili görsel atacağım. Madem aradığınızı iddia ediyorsunuz, ya tekrar aramalısınız ya da söylemek bildirmek istediğiniz mesajı yazılı olarak iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2024 16:51
2.767
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2025 17:53
2.590
"İletişime geçildi, sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Bilgim Dışında Yapılan Sözleşme İşlemi

profile
19 Mart 2025 18:59
3.195
Bilgim Dışında Yapılan BES Sözleşmesi Mağduriyeti
Bilgim Dışında Yapılan BES Sözleşmesi Mağduriyeti
Bilgim Dışında Yapılan BES Sözleşmesi Mağduriyeti
Bilgim Dışında Yapılan BES Sözleşmesi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz