to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Otomatik Katılım İşlemi Ve Kişisel Veri Endişesi
Türkiye EMK adıyla bugün bir SMS aldım. SMS’te, otomatik katılım sözleşmemin 1. yılının tamamlandığı ve OKS başlangıç fonundan standart fona geçişimin tamamlandığı belirtiliyor. Ancak bu sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi rızam ve bilgim dışında otomatik katılım işlemi başlatılmış olması beni endişelendirdi. Ayrıca, bu SMS’in güvenilir olup olmadığından şüphelendiğim için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından ve adıma herhangi bir üyelik veya sözleşme yapılmasından dolayı çok rahatsızım. Konuyla ilgili olarak detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, varsa yapılan işlemlerin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin korunmasını talep ediyorum. Mail adresim: n********@gmail.com (Mail adresimin sadece ilgili marka tarafından görülmesini istiyorum.)
Bu metin sizin için yeterli mi?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
