İptal Sonrası 9.800 TL’lik Ödeme Yerine 1.000 TL Alınması Ve Açıklama Talebi

Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 4’ünde iptal ettim. İptal işlemi sonrası hesabıma 6’sında ödeme yapıldı. Ancak sistemden çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 9.800 TL almam gerekirken hesabıma yalnızca 1.000 TL yatırıldı.
Bu kadar yüksek bir kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve hangi kalemler nedeniyle ne kadar kesinti yapıldığı konusunda net bir açıklama göremiyorum. Kalan tutarın neden ödenmediğinin ayrıntılı olarak açıklanmasını ve hak ettiğim düşünülen paramın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.02.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















