to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmesi Sonrası Maaş Kesintisinin Durdurulması Ve Geri Ödenmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi 27 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında iadem yapıldı ancak buna rağmen yaklaşık iki aydır maaş bordromda BES kesintisi devam ediyor.
Kurumumun maaş birimiyle görüştüğümde, konunun Türkiye Hayat Emeklilik ile çözülmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerinizi aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili bir sonuca ulaşamadım.
Hem iptal ettiğim sözleşmeye rağmen hâlâ maaşımdan kesinti yapılmasının durdurulmasını hem de bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
