to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmesi Sonrası Hatalı 1.105 TL Maaş Kesintisi Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101726539 numaralı BES sözleşmemi 29 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden yaklaşık 7 gün sonra kesilen tutar hesabıma iade edildi. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemine ait maaş bordromda tekrar BES kesintisi görünmekte ve maaşımdan 1.105 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Uygulamada aktif poliçem olmamasına rağmen kamu personeli olarak görev yaptığım Antalya l Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’ndaki maaşımdan iş yerim üzerinden BES kesintisi yapılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. Türkiye Hayat Emeklilik tarafından iptal işlemi yapılmasına rağmen sistemsel olarak gerekli kontrollerin sağlanmadığını ve sürecin eksik yürütüldüğünü düşünüyorum.
İptal etmiş olmama rağmen Ağustos ayında maaşımdan kesilen 1.105 TL’nin ivedilikle hesabıma geri iade edilmesini, BES kaydımın tamamen pasif hale getirilerek kurumum üzerinden tekrar otomatik kesinti olmaması için Türkiye Hayat Emeklilik ve ilgili birimler nezdinde gerekli sistemsel düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Uğur Yiğit A., Geri bildiriminiz ile ilgili 14 .08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
