to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Emeklilik Katkı Payı İadesi Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 10 Nisan tarihinde çıkış işlemi yaptım. Çıkış sonrası tarafıma iade edilmesi gereken son aya ait 1.467 TL katkı payı tutarı halen hesabıma yatırılmadı.
Sistemde kayıtlı sözleşme/müşteri numaram 08502200202’dir. Otomatik olarak sözleşme iptal olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu nedenle yaklaşık iki aydır beklediğim 1.467 TL katkı payı iadesini alamıyorum.
Çıkış sırasında tanımlı olan kendi IBAN’ıma bu tutarın yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
