Fon Değişikliği Yetkim Aktif Değil Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor

Türkiye Sigorta’da çocuklarım için (M*****, N***, T****) açtığım 18 yaş altı BES sözleşmemde, uygulama üzerinden fon değişikliği yetkim olmadığı için ...

Türkiye Sigorta’da çocuklarım için (M*****, N***, T****) açtığım 18 yaş altı BES sözleşmemde, uygulama üzerinden fon değişikliği yetkim olmadığı için ...

Türkiye Emeklilik’te üç çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinde baştan beri fon değişikliği yapamıyorum. Kızım E** H** K**l’ın 21.01.2026 sözleşme başlangıç tarihli, 104**5900 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde, mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istediğimde sis...

Türkiye Sigorta’da Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı kapsamında bulunan BES sözleşmemde (sözleşme no: 97257795) bugün fon değişikliği talebinde bulundum, ancak istediğim fona geçişime izin verilmedi. Zorunlu olmayan bir uygulamada paramla hangi fonu alacağıma kendim karar vermek isterken, otomat...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 10146**15 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım fon değişikliği sorununu şu anda tekrar yaşıyorum. Özellikle befaş fonlarını eklemek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Safari, Google, Google Chrome gibi farklı tarayıcılardan hem uygulam...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda mobil uygulama üzerinden yaptığım fon değişikliği talebim için 5 güne varan bir bekleme süresi olduğunu öğrendim. Fon değişikliğini özellikle altın fonundan çıkıp başka bir fona geçmek için, altın daha fazla düşmeden önce yaptım. Ancak fon değişi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan (gbb) 101920282 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 2 sözleşmem için tanımlanan “Fona Sor Yönetsin” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.01.2025 tarihinden itibaren haklarımın bu sistem kapsamında 1 yıl boyunca firmaya devredildiği bana a...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 103599627 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 1 haftadır fon değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği bilgisi çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir ç...

Çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Hesap açılırken yılda 12 kez fon değişikliği yapabileceğim ve...


15.01.2024 tarihinde Türkiye Hayat Sigorta'nın katılım esaslı BES ürününe giriş yaptım ve yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim. Başından beri seçili olan fonların getirisi neredeyse hiç yok ve Tefas fonlarında değişim yapamıyorum. Bu nedenle birikimim enflasyon karşısında eriyor ve herhangi bir kazanç elde...

Kızım adına açtığım birikim hesabında tek başıma online olarak işlem yapamıyorum. Muvafakatname gönderdiğim ve şirket tarafından kabul edildiği halde, uygulama üzerinde hâlâ bir düzeltme yapılmadı. Üç defa aramama rağmen sorun devam ediyor. Sorun çözülmezse BES sisteminden çıkmak zorunda kalacağım. ...

Fon değişikliği yapamıyorum, mağdurum. Eskiden uygulama içerisinden fon değişikliği yapabiliyorsun şimdi böyle bir seçenek çıkmıyor acil destek istiyorum. Online işlemlerde de şifremi unuttum diyorum site hata veriyor. Çok acemice bir site ve uygulama gibi izlenim veriyor

Mobil uygulamada fon değişikliği yapılamıyor. İlk zamanlar yapılıyordu, şimdi ise işi yokuşa sürüyorlar. Uygulamadan hepsini yapabiliyordum, şimdi ise müşteri temsilcisini arıyorsun, cevap veren yok. Sana atanan temsilci bile aramıyor, sormuyor. Böyle uygulama mı olur? Resmen kendileri kazanıyorlar....

Türkiye sigortada asla fon değişikliği yapamıyorum. Öyle bir sekme buton çıkmıyor güncel uygulamamda. Aradım ulaşamıyorum, mail attım cevap yok. Nasıl çözmeliyim bu durumu. Tanrı'ya yakararak mı? Ne müşteri hizmetleri ne uygulama yeterli. Sadece aylık ödeme yapmamız karşılığında muhatap bulamamamızı...

Bireysel emeklilik sisteminize kayıt oldum. Başlangıç ana parası ve katkı payı ödemesi yapmama rağmen uygulamada ve sitede görünmüyor. Müşteri hizmetl...

Türkiye hayat sigorta uygulamasında BES fon değişikliği talebi kısmı yok, çıkmıyor. İnternet sitesinde fon değişikliği yaptığımda ise (yapmadığım hald...
Türkiye Sigorta'dan bireysel emekliliğim var. Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak ödeme yapıyorum. BES'in fon yönetimi tarafımdan yapılmakta ve belirli aralıklarla beğendiğim fonlara geçiş yaparak ekstra kazanç sağlıyordum. Ancak son fon değişikliği yapmak istediğimde, fon yönetiminiz devredilmiştir ...
Türkiye Sigorta uygulamasında 18 Yaş Altı Birikim Bireysel Emeklilik Planı'nda fon değişikliği yapamıyorum, bu şekilde bir yetkim olmadığı şeklinde bir yazı çıkıyor. Daha önce fon değişikliği yapabiliyordum ama şu anda yapamıyorum. Bu hata düzeltilirse çok memnun olurum.
Bireysel sigortada fon değişikliği yaptım. 3-4 gün donra değiştiği gördüm ve son dakikaya kadar 355 bin ₺ gözüken hesabım aldığım hiçbir emtia düşmediği halde 342 bin ₺'ye düştü. Ayrıca yaşam sigortası adı altında her ay kartımdan çekilen 1000₺'lik 33 dolar alıp biriktirme Hesabımın 7-8 ay sonra ken...

14.03.2025 tarihinde iki ayrı BES sözleşmem için web sitesi üzerinden fon dağılımı değişikliği yaptım. 18.03.2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde işlemin devam ettiğini gördüm. Bugün (20.23.2025) tekrar kontrol ettiğimde iki sözleşmem için de hiçbir değişikliğin yapılmadığını gördüm. Müşteri hizm...

1 yaşındaki kızıma yaptırmış olduğum Türkiye Sigorta bireysel emeklilik ile her ay belli bir tutar ödeme yaparak birikim sağlamak istemiştim. Türkiye Emeklilik ve ilgisiz danışan yüzünden 'otomatik ödeme talimatı olduğunu, her ay hesabımdan otomatik olarak çekileceğini' kendileri söylemelerine rağme...

101262063 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine ait Türkiye hayat emeklilikten oğlum adına ödeme yapmaktayım. 1 senedir ne fon değişikliği ne katkı payı ile ilgili olan değişiklikleri webte ve mobil uygulamada yapmama izin verilmiyor. Defalarca dilekçe, ıslak imza, kimlik istediler, bu durum düze...
Türkiye Hayat Emeklilikte 3 çocuğum için BES hesabım var. Bir haftadır mobilden fon değişikliği yapmak istiyorum. Altın'ın düşeceğini öngördüğüm için ...

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik'te fon değişikliğini yapıyorum fakat 'onaylıyorum' yazısı çıkmadığı için devam edemiyorum. Lütfen mobil uygulamamdaki bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum. Bu sorunu sürekli müşteri temsilcisi ile çözmek istemiyorum.