Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES Fon Değişikliği Talebi Uygulamada Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum

27 Nisan 2025 11:581.975

Türkiye hayat sigorta uygulamasında BES fon değişikliği talebi kısmı yok, çıkmıyor. İnternet sitesinde fon değişikliği yaptığımda ise (yapmadığım halde) halihazırda bir fon değişiklik talebim olduğunu ancak 1-5 gün içinde tekrar denemem gerektiği yazıyor. Bunu diyeli de 10 günü geçiyor. Acilen bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Zarar ediyorum çünkü.

28 Nisan 2025 09:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

28 Nisan 2025 15:08

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.04.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES Fonu Seçilemiyor

15 Nisan 2024 14:331.559

Türkiye Hayat Emeklilik sistemi mobil uygulaması güncellendi ancak fonlar gözükmüyor. Online işlemlere yönlendiriliyorum...

Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği Mağduriyeti

21 Temmuz 2024 14:471.151

Türkiye Hayat Emeklilik te bireysel emekliliğim var. Önceden daha kolay olan fon değişikliliğini binbir zorluk getirerek...

Türkiye Hayat Emeklilik Erişilemez Müşteri Hizmetleri Ve Fon Değişikliği Sorunu

18 Ocak 2024 14:555.544

Türkiye Hayat Emeklilik hem uygulamada hem de internet sitesinde fon değişikliği yapmaya yetkiniz yok! Mesajı alıyorum. ...

4
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Mobil Uygulamasında Fon Değişikliği Sorunu

26 Temmuz 2024 20:171.885

Türkiye Hayat Emeklilik'te fon değişikliği yapamıyorum. Değişiklik gerçekle...

Türkiye Hayat Emeklilik Ulaşamama Ve Güven Vermemesi

17 Ocak 2024 21:331.842

Türkiye Hayat Emeklilik uygulamasında kesinlikle fon değişikliği yapılamıyor. Müşteri Hizmetlerini aradığımda da dakikal...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri