Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evrak Eksikliği Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle BES Sözleşmesinin İptali Talebi

profile
28 Mart 18:09
64

Hayat Emeklilik’te 96145727 numaralı BES sözleşmem için ayrılma evraklarımı e-posta yoluyla gönderdim, kimlik ön yüzüm dahil tüm istenen belgeleri defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 35 gündür “kimlik ön yüzü gönderilmedi, evrak eksik” denilerek işlemlerim tamamlanmıyor. Evrakları tekrar tekrar yüklüyor ve gönderiyorum ancak sonuç değişmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci evrakların tam olduğunu söylerken, başka bir temsilci evrak eksik olduğu bilgisini veriyor. Aynı konuda bu kadar uzun süre net bir cevap alamamak ve çelişkili bilgilerle oyalandığımı hissetmek beni gerçekten mağdur ediyor.

Sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve birikimimin gecikmeden hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Belgelerimle ilgili gerçek durumun net bir şekilde kontrol edilerek, sürecimin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

30 Mart 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Halil
Halil
30 Mart 10:46

Tekrar müşteri hizmetleriniz ile görüştüm eksiklik yok evraklarınız da dediler ses kaydı da aldım evraklarımın çıktısını da aldım mahkemeye vereceğim sizi hala tarafıma ödeme yapmamak için bahaneler uydurursa Anadolu Hayat emeklilikte de vardı besim onlar iki iş gününde ödediler paramı. Hiç kimse Türkiye sigortadan BES yaptırmasın siz hak yiyen bir kurumsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Eray sonuçtan memnun değil

BES Fesih Sürecinde Sürekli Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
22 Şubat 22:51
483
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

BES Çıkış Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
25 Temmuz 2025 17:40
1.060
Benzer Şikayet Yaz