to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemin (sözleşme no: 104202707) tamamı yüzde 100 altın fonu (VGA) olacak şekilde t...akip ediliyordu. 02.01.2026 tarihinde sistem üzerinden çıkış talebinde bulundum. 07.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, çıkış işleminin altın fonu üzerinden yap
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden açılan bireysel emeklilik planım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 2024 yılının 11. Ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanabilmesi için BES yaptırmanın zorunlu olduğunu banka personeli bana özellikle söyledi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemleri için 1 Aralık’tan beri defalarca kez ba...şvuru yapmama rağmen hâlâ paramı alamadım. 10 yılı doldurmuş bir katılımcı olarak sistemden ayrılmak ve birikimimin tarafıma ödenmesini istiyorum. Hesabımda yaklaşık 590.000 TL bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103449906 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle BES’e kayıt oldum. Yaklaşık 6 ay boyunca ...sisteme düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 6.000 TL prim ödedim. 16.12.2025 tarihinde ihtiyaç nedeniyle sistemden çıkış işlemi yapmak istedim. BES’ten çıkış hakkımın olduğunu
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik BES sisteminden 28 Kasım tarihinde çıkış işlemi yaptım. Ancak çıkış yapmış... olmama rağmen 15 Aralık maaş günümde hesabımdan 983 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Çıkış işlemim tamamlanmışken hâlâ kesinti yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
"Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te Milli Eğitim Bakanlığı üzerinden otomatik katılı...m kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 06.12.
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapıyorum. 07.12.20...25 tarihinde sistemden çıkış yapmak ve detayları öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 6.400 TL birikimim, 1.200 TL getirim ve 200 TL vergi kesintisi olduğu bilgi
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden bugün itibarıyla çıkış talebinde bulundum. Sistemde yaklaşı...k 11 ay kaldım, toplamda 11.000 TL civarında ödeme yaptım. Çıkış işleminde ise yaklaşık 10.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti uygulanacağı tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleriy
22 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sisteminden çıkış işlemi yaptım. Ancak, 15 Kasım... maaşımdan yine BES ücreti olarak para kesildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Çalıştığım kurum Eşme Müftülüğü ve maaşım Yapı Kredi Bankası üzerinden yatmaktadır. Müşteri hizmet
10.11.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum. Çağrı merkezi üzerin...den işlemi başlatıyorum, ancak her seferinde BES numaramı okuduktan sonra sistem “işlem tamamlanmıştır” diyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı sorunu her aradığımda tekrar yaşıyorum
"Sorunum 14 gün sonra çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım. 8 iş günüdür (kendilerinin ısrarı iş gü...nü olması) para iadesi bekliyorum. Genel Müdürlüğü arayarak talebimi ilettim, gerekli olan ıslak imzalı evrakı kendi tarafımdan sisteme yükledim ve evrakın ulaştığı tarafıma bildir
17 Haziran 2025 tarihinde, 103376499 ve 103376502 numaralı iki ayrı sözleşme ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dah...il oldum. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, iki ayrı sözleşme yapmamın ileride çıkış işlemlerinde avantaj sağlayacağını ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı ifade etti. Ancak
29.09.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirip çıkış işlemlerimi tamamla...dım. Ancak 07.10.2025 tarihinde maaş hesabım olan QNB Finansbank üzerinden tekrar yaklaşık 1006 TL tutarında bir BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun
Türkiye Sigorta üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) üyeliğimden Eylül ayında çıkış yaptım ve Ekim ayı başında bir...ikim tutarım hesabıma yatırıldı. Ancak 15 Ekim 2025 tarihinde maaşımdan tekrar 1055 TL BES kesintisi yapıldığını gördüm. Türkiye Sigorta sistemine girdiğimde aktif bir BES üyeliğim
30 Eylül tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi yaptım. Ancak 15 Ekim itibariyle ...bordromda hâlâ BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Çıkış işlemimden sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini
18 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sisteminden çıkış yapmak için başvuruda bulundum. 3 Ekim 2...025’te çıkışım tamamlandı ve 5 iş günü içinde para iadem gerçekleştirildi. Ancak MEB üzerinden maaş aldığım halde, Ekim bordromda ve her ay olmak üzere maaşımdan hâlâ BES kesintisi
Türkiye Hayat Emeklilik’te, Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanı olarak oks (Otomatik Katılım Sistemi) kapsamında bireysel... emeklilik hesabım bulunuyor. Sistemde çıkış yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca, online ka
91839527 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemleri için bugün... başvuruda bulundum. Giriş işlemleri çok kısa sürede tamamlanırken, çıkış i
103684732 numaralı Otomatik Katılım Sözleşmesi Esaslı Bireysel Emeklilik Sisteminden salı günü çıkış yaptım. Çıkış işlem...inden sonra perşembe günü 1. Aydan yapılan 1130 TL’lik kesinti ve 60 TL birikim tutarı hesabıma yatırıldı. Ancak, 2. Aydan yapılan 1130 TL’lik BES kesintisi ne banka hesabıma yatır
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 aydır sisteme dahilim ve Ha...lkbank Kayseri Erciyes Üniversitesi şubesi aracılığıyla kayıt oldum. Sistemde şu an yaklaşık 16 bin tl birikimim bulunuyor ve yatırdığım ana para da 15 bin tl civarında. Çıkış işle
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkış işlemi gerçekleştirdim. Çıkış sırasında, yaklaşık ...5.000 TL olan tüm yatırdığım tutarın aidat kesintisi adı altında tamamen kesildiğini gördüm. İstanbul’da yaptığım bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “
Türkiye Hayat Emeklilik’te 5 ay önce başlattığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde, tarafım...a 6.000 TL gibi fahiş bir aidat kesintisi yapılacağı bildirildi. Sözleşme numaram 102902730’dur. Şu ana kadar ödediğim toplam katkı payı ise 6.882,95 TL’dir. Bu kesinti bilgisini m
Adım Berkay ç****, Burdur’da ikamet etmekteyim. Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış başvurumu ...yapmış ve başvurumun kabul edildiğine dair onay almış bulunmaktayım. Ancak, çıkış işlemlerimin tamamlanmasına rağmen Ağustos 2025 maaş bordromda hâlâ BES kesintisi yapıldığını tes
Adım Berkay ç****, Burdur'da yaşıyorum. Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış başvurumu yaptım. Ç...ıkışım kabul edildi. Ancak iptal sonrası Ağustos 2025 maaş bordromda hala BES kesintisi yapıldığını gördüm. Bu haksız kesinti sonrası Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100