to read complaints and reviews, or file yours.BES’ten Çıkışta Tüm Param Kesildi, Mağdur Edildim!
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkış işlemi gerçekleştirdim. Çıkış sırasında, yaklaşık 5.000 TL olan tüm yatırdığım tutarın aidat kesintisi adı altında tamamen kesildiğini gördüm. İstanbul’da yaptığım bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Müşteri numaram: 103010069.
Her ay 750 TL yatırdığım bu sistemde, çıkışta tüm paramın kesilmesi beni mağdur etti. Kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Devlet desteğini talep etmiyorum. Hakkım olan kendi yatırdığım parayı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili .08.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
