to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Talebine Geri Dönüş Yapılmadığı Ve 9.300 TL Birikimin İadesinde Gecikme
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 104576785 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Mayıs 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden cayma talebinde bulundum. Görüşmede, tarafıma geri dönüş yapılacağı ve ardından cayma işleminin gerçekleştirileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım ve işlemim sonuçlandırılmadı.
Hem acil nakit ihtiyacım olduğu için hem de cayma sürem 25 Mayıs 2026 tarihinde sona ereceğinden, zamanında işlem yapılmaması nedeniyle yaklaşık 9.300 TL tutarındaki birikimimi tam ve eksiksiz alamayacağımdan ciddi şekilde endişe duyuyorum. Cayma talebimin, ilettiğim ilk tarih esas alınarak acilen işleme alınmasını ve birikimimin cayma koşullarına uygun şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını, süreç hakkında yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
