to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmem için 25.03.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım, 02.04.2026 t...arihinde sözleşmem iptal edildi ve 03.04.2026 tarihinde birikim tutarım hesabıma yatırıldı. Yani sistemde sözleşmem kapatılmış görünmesine rağmen 15.04.2026 tarihinde maaşımdan 1.2
"Şikayet var iyi ki varsınız. Sorunların çözümüne en kısa yoldan ulaşım sağlıyorsunuz. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin i...ptali için yaklaşık 45 gün önce başvuru yaptım, ancak bu süreye rağmen tara
"Hemen ertesi gün dönüş sağlandı ve mağduriyet giderildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik için kredi kartımdan ödeme ya...pmama rağmen herhangi bir poliçe numaram oluşturulmadı ve ne mobil uygulama
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesinde bulunan 65473624 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık 1 aydır sonlandırmaya çalışıyorum. Sözleşme... feshi için benden istenen dilekçeyi hazırlayıp e‑posta yoluyla ilettim, dilekçede IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde paylaştım. Tüm bu işlemlere rağmen tarafıma hiçbir şekilde
Türkiye Sigorta ile bugün bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Henüz sözle...şmem başlamadan önce katkı payı ve bilgilerimle ilgili bazı konuları netleş
"Kısa bir süre içerisinde iletişime geçip sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...gerçekleştirdim. İptal işlemimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Temmuz 2025’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 103514891 numaralı bireysel eme...klilik sözleşmemi Şubat 2026’da iptal etmek için başvurduğumda, tarafıma yaklaşık 4.900 TL civarında bir ödemenin kesintiler yapıldıktan sonra en geç 20 iş günü içinde hesabıma yat
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 31 Mart tarihinde gerekli evrakları e-...posta yoluyla ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve başvurum işleme bile alınmamış gibi görünüyor. E-posta sonrası tarafıma her
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi 14.04.2026 tarihinde internet üzerinden ıslak imzalı ...form ile ilettim. 99239884 numaralı sözleşmemin bitiş tarihi de yine bugün olmasına rağmen, tarafıma telefonla dönüş yapılarak hak kazandığım tutarı ancak 14 iş günü içinde alabile
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabıma giriş y...apmaya çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır numaram güncel olmadığı için sisteme giremiyorum
"Sorunumu hızlı şekilde çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in dijital BES planına 13.04.2025 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleşt
Türkiye Sigorta’da yer alan Temel Emeklilik Planı BES sözleşmem kapsamında, 09.04.2026 tarihi itibarıyla katkı payı tuta...rımın mevcut 5.262 TL tutarından, sistemde mümkün olan en düşük katkı payı tutarına düşürülmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 101411024’tür. Bugün bu işlem için çağrı merkezi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde üç adet sözleşmem bulunuyordu ve kısa süre önce bu üç sözleşmeyi de iptal ...ederek çıkış talebinde bulundum. İptal ve para iadesi süreci kapsamında talep edilen tüm formları, kimlik bilgilerimi ve diğer evrakları verilen e‑posta adresine eksiksiz şekilde i
Şirketimiz aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te açılan bireysel emeklilik sözleşmemi 09.03.2026 tarihinde kendi isteğ...imle iptal ettirdim. Cayma talebimle ilgili olarak tarafıma, işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve tutarın hesabıma yatırılacağı bildirildi. Sözleşme numaram 104370316’dır.
Oğlum için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi açtım. 06.04.2026 tarihinde başlattığım...ız bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde ise süreçte gereğinden fazla zorlandım. Ayrılma talebimi e-posta (Gmail) üzerinden iletmeme rağmen şirket talebimi doğrudan kabul etmedi ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te üzerime açılmış olduğunu düşündüğüm bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek ve şimdiye ka...dar biriken tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak uzun zamandır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta dak
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sistem beni canlı bir temsilciye aktarmıyor, herhangi b
"Arayan müşteri temsilcisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı. Sorunumu çözdüler. Ancak mobil kanallardan BES ödeme planı değişikliği ve katkı payı ödeme iptal işlemleri yapılabilmeli. Dikkatinize..."
Türkiye Hayat Bireysel Emeklilik için 0850 202 20 20 numaralı hattı arıyoru...m ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde doğrudan
Türkiye Hayat’ta yaptırmış olduğum standart bireysel emeklilik sözleşmemde, yaklaşık 1.600 TL tutarında bir işlem 1,5 ay...dır provizyonda bekliyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Tutar uzun süredir ne iade ediliyor ne de BES hesabıma doğru düzgün yansıtılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
Türkiye Sigorta üzerinden oğlum adına 13.05.2025 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Sisteme toplamda 4.52...7 TL ana para yatırdım. Katkı paylarıyla birlikte birikimim 7 bin tl’nin üzerine çıkmış durumdayken, katılımdan yaklaşık 3 ay sonra sistemden çıkmak ve BES sözleşmesini iptal etmek
Türkiye Sigorta’daki 2021593092 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. Pazartesi günü iptal başvu...rusu oluşturdum ve tarafıma 5 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün 6. İş günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Acil nakit ihtiyac
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99167748 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptali için 10 Nisan 2026 tarihinde ça...ğrı merkezini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma SMS gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS alamadım. Bu süreçte mobil
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 18.02.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulu...ndum. O tarihten bu yana paramın banka hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Yaklaşık iki aylık bekleme sürecinin ardından, çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde ödemenin 10.04.2
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemleri için gerekli tüm evrakları... 24 Mart 2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim ettim ve evraklarımın tam olduğu tarafıma onaylandı. 2 Nisan Perşembe günü saat 14.33’te Türkiye Hayat Emeklilik’ten gelen SMS’te, ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100