to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Ödemelerimi geçici süreyle dondurmak ve mümkünse ödeyemediği...m geçmiş ödemelerimi iptal ettirmek ya da dondurmak istiyorum. Ancak bu işlemleri ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla yapabiliyorum. Yaklaşık bir ayd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde, kart değişikliği sonrası yaşadığım kesinti ve mağduri...yet nedeniyle şikayetçiyim. Otomatik ödeme talimatım eski kartım üzerinden tanımlıydı, kartımı kaybettim ve yeni kartımı sisteme tanımlamamıştım. 2026 yılı Nisan ayından itibaren y
Türkiye Sigorta bünyesinde adıma 2015–2016 yıllarına ait bireysel emeklilik başvurusu yapılmış, ancak ben bu BES sözleşm...esinden 2026 yılında tesadüfen haberdar oldum. Yaklaşık bir aydır bu sözleşmeyi iptal ettirmeye ve biriken paramı almaya çalışıyorum fakat sürekli olarak farklı, çelişkili ve tutar
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış emri vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Dijital asistan üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve kendi kullandığım hattımı hiç göstermiyor. B
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden konut kredisi kullanırken bana haberim ve açık onayım olmadan zorunlu bireysel emeklil...ik (BES) hesabı açıldı. 3 Ağustos tarihinde kullandığım konut kredisi sırasında bu BES’in zorunlu olduğu söylenerek sisteme dahil edildim ve aylık yaklaşık 1000 TL ödeme çıkartıldı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik kapsamında aylık düzenli öded...iğim katkı payım normalde 1.298 TL iken, uygulamaya girdiğimde kendi kendin
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ayrı...lma talebinde bulundum. Sistemde yer alan yaklaşık 3.900 TL kendi katkı payım, 1.700 TL şirket katkısı ve 300 TL devlet katkısı olmak üzere toplam birikimime rağmen hesabıma yatırı
06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim.... İşlem sırasında tarafıma ücretin en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.700 TL tutarındaki param henüz hesabıma yatırılmadı.
"Beni arayan ilgi alakasını eksik etmeyen Nilgün hanıma çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104791684 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...en ayrılmak için 05.08.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak çıkış talebi
17.04.2025 tarihinde VakıfBank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103106201 numaralı sözleşme ile bireysel em...eklilik sistemine giriş yaptım. Bugüne kadar sisteme yaklaşık 11.600 TL civarında ödeme yaptım. 10.08.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve bugün itibarıyla sistemde toplam
"13 Ağustos itibariyle para hesabıma yattı. İlgililere teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Ağustos tarihin...de sistemden çıkış onayı verdim. 5 Ağustos ta tarafıma iletilen gerekli evr
Türkiye Sigorta’da 103514977 numaralı bireysel emeklilik poliçem bulunmaktaydı. Yaklaşık bir yıl önce başladığım bu sözl...eşmeyi 03.08.2026 tarihinde sonlandırmak istediğimde, içeride bulunan 8.000 TL ana paramı “sigorta kesiliyor” gerekçesiyle tarafıma iade etmeyeceklerini söylediler. Oysa yaklaşık
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97244574 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 17.07.2026 tarihinde BES iptali b...aşvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı söylendi ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 180.000 TL tutarındaki
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı aylar önce iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen param hâlâ sistemde “havuzda” görünmesine rağmen tarafıma ödenmedi. E-Devlet üzerinden baktığımda birikimimin hâlâ içeride beklediğini görüyorum ve 1.250 TL tutarın
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmemden 3 Ağustos 2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. S...istemlerine gerekli belgeleri yüklememe rağmen, 6 Ağustos tarihinde uygulamaya tekrar girdiğimde hâlâ BES’e üye göründüğümü ve ileriki tarihlerde ödemem gereken tutarların yer aldı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda 10.316.7078 numaralı sözleşmem için 6.544 TL tutarında bir provizyo...n görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür bu tutar sistemde provizyonda bekliyor ve herhangi bir işleme dönüşmüyor. Bu durumu bir hafta kadar önce fark ettim ve o günden beri düzelmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim ve oğlum adına açılmış bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerine ait katkı payları banka... hesabımdan otomatik ödeme talimatına rağmen tahsil edilememektedir. Banka hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sistem düzenli olarak çekim yapmıyor ve bu durum sözleşmeleri
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi (oks – Sözleşme No: 99983433) ve Bireysel Emeklilik Planı ...(iges – Sözleşme No: 99983417) kapsamında bulunan BES sözleşmelerimin iptali için 4 Ağustos Salı günü saat 11:01’de tarafıma iletilen çıkış formunu eksiksiz doldurarak kuruma ilett
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sisteme girdiğim... güne gerçekten lanet eder hale geldim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak artık sistemden çıkmak istediğimi, bu nedenle BES’in tamamen sonlandırılmasını talep ettim. Buna
"Sorunum çözüldü! Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için yaklaşık 10 gün önce talepte bulundum. Sürecin işleyişi hem çok yavaş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Keşke sorun için şikayet var kullanmadan çözüm sağlanabilseydi. İyi ki şikayet var mevcut teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
