Çağrı Merkezinden Geri Dönüş Olmaması Ve Acil Para Çekme Talebim
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için dün çağrı merkezini aradım. Görüşmede, uzman yetkililerin beni arayac
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için dün çağrı merkezini aradım. Görüşmede, uzman yetkililerin beni arayac
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 1,5 aydır çıkış işlemlerimin tamamlanmasını bekl...iyorum. Süreç boyunca tarafımdan sürekli farklı evraklar talep edilerek keyfi bahanelerle çıkışım gerçekleştirilmedi. Benden ayrılma talep formu, mutabakatname, kimlik fotokopisi,
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum fakat hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Mesaj ile iptal talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ iptal işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca
"Şikayet yazdığımız anda yatırdılar"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 22 Temmuz ...2026 tarihinde ayrılma talebimi ilettim. 98055226 numaralı sözleşmem için t
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 29 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ilet...tim. Görüşme sonrasında istenen belgeleri e-posta yoluyla gönderdim ve akabinde tarafıma talebimin alındığına dair bilgilendirme e-postası geldi. Bu süreçte, yasal mevzuat kapsamın
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde birikmiş paramı acil ihtiyacım için ...kullanmam gerekti ancak kendi paramı talep ettiğim halde günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Cuma günü paraya ihtiyacım oldu fakat hafta sonu araya girdiği için işlem yapamadım. Pa
Türkiye Hayat Emeklilik’te birikim amaçlı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. Toplam ne kadar ödediğimi tam olarak... hatırlamamakla birlikte, en az 18.000 TL civarında katkı payı ödemesi yaptım. 17 Temmuz tarihinde söz konusu BES sözleşmemin iptalini talep ettim ve iade ödemesi bugün hesabıma ge
Ziraat Bankası bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi yaklaşık 15 gün önce yaptım. Çıkış evraklarım 24.07 tarihin...de elime ulaştı, aynı gün doldurup ilettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın biriken BES param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sözleşme numaram 101125867, T. C. Kimlik num
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ayrılm...ak ve iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak herhangi bir muhatap b
Ağustos 2025’te Ziraat Bankası Antalya/Serik/Belek Yolu şubesinden konut kredisi başvurusunda bulundum. Kredi kullandırm...a belgeleri ile birlikte görevli memur, bilgim ve açık onayımdan bağımsız şekilde beni Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil etmiş. 103622854 numaral
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşama...dığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Geçen hafta aradığımda, telefonuma “hoş geldin” mesajı geleceği ve bu mesaj geldikten sonra tekrar aradığımda iptal işleminin yapılacağı s
Türkiye Hayat Emeklilik’te kredi kartımdan düzenli ödeme yaparak yaklaşık 7 aydır bireysel emeklilik ödemesi yapıyorum. ...Bu süre içinde toplamda yaklaşık 17.500 TL civarında ödeme yaptım ancak sistemde baktığımda 12.000 TL civarında bir tutar görünüyor. Bugün sistemden ayrılmak için talepte bulundum
Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi geçen hafta çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Sistemde ya...klaşık 10.000 TL param bulunuyordu ancak iptal sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve paramın tamamına yakın kısmının kesildiğini öğrendim. Herhangi bir dekont, hesap
Türkiye Hayat Emeklilik’te Anadolu Kültürel Girişimcilik iş yerim üzerinden otomatik katılım Bireysel Emeklilik sözleşme...m bulunmaktaydı. 6 Temmuz tarihinde bu sözleşme için iptal talebi oluşturdum, cayma talebimin alındığına dair SMS’te de geldi; ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 15 gün önce çıkış işlemlerini başlatmak istedim.... Bana 5 iş günü sonra ayrılma talep formu göndereceklerini, bu formu kimlik belgemle birlikte imzalayıp gelen link üzerinden yüklemem gerektiğini söylediler. Talimatlara uygun şeki
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 hafta önce feshettim. Ancak sistemde eski IBAN’ım ...kayıtlı olduğu için ödeme bu hesaba yönlendirilmiş ve para şu an elime geçmiş değil. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı, yeni IBAN bilgilerimi sist
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmak istiyoru...m ancak canlı bir kişiyle kesinlikle görüşemiyorum. Bir gündür çağrı merkezi numarasını arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanmam mümkün olmuyor. Sistemde yönlendirmeler yapıl
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101835645 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Haziran tarihinde 0850 202 20 20 numa...ralı çağrı merkezi üzerinden BES iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 16.000 TL civarındaki birikim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi bayramdan iki gün önce iptal ettirdim. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine ve yasal süre dolmasına rağmen yaklaşık 3.500 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kocaeli Körfez bölgesinde yaptığım bu işlem sonrası sürec
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda katkı payım bu ay içerisinde o...tomatik olarak artırılmış ve bu artış sonrasında ödemem gereken tutar 3.000
"Gerekli bilgilendirmeyi yapan Turkiye Sigorta müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal eder...ek sistemden ayrılmak ve biriken paramı geri almak istiyorum. Bu nedenle 03
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma talebini 6 Temmuz tarihinde oluşturdum. Ayrılm...a sebebim de acil nakit ihtiyacım olmasıydı ve yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimimin en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geç
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde ödediğim katkı payı tutarının, kendi belirlediğim daha... düşük bir miktara düşürülmesini talep ediyorum. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle katkı payı tutarını önceki seviyede ödemekte zorlandığım için bu değişikliğin yapılmasına ihtiya
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma... talebimi ilettim. Görüşmede tarafıma ayrılma talep formunun gönderileceği ve işlemlerin başlatılacağı söylendi. Bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ayrılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100