BES İptali Sonrası 30.000 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvur...umu yaptım. Bu başvurum sonrasında telefonda görüştüğüm bayan görevli, toplam alacağım geri ödemenin 68.817 TL olacağını söyledi. Daha sonra 30 Mayıs tarihinde tarafıma mail gönde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Mayıs ayında iptal ettirdim. İptal sonrası bana toplam ...232.800 TL ödeme yapılması gerekirken, 4 Haziran tarihinde hesabıma sadece 228.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 4.800 TL eksik ödeme yapıldı. Eksik ödeme olduğunu iadeyi aldığım gün f
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde işlem yapmak için yak...laşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sesli yanıt sistemine
Türkiye Sigorta’da aynı tarihlerde başlayan iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri gbb 6 ...isimli plan. Yaklaşık 15 aydır bu BES’teyim ve 16.03.2025 tarihli, 102943055 numaralı sözleşmemden ayrılmak için talepte bulunduğumda, ilk kez 12.000 TL giriş aidatı kesileceğini ö
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi, kredi kartı borçlarım nedeniyle bozdur...mak istedim. Bunun için iptal talebinde bulunmak üzere şirketi aradım, bana evrakların gönderileceği söylendi ancak uzun süre herhangi bir evrak gelmedi. Daha sonra tekrar arandım,
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98437263 sözleşme numarasıyla, Mustafa A******* adına kayıtlı bireysel emeklilik birikimim bu...lunmaktaydı. 25.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebimi oluşturdum ve istenen tüm belgeleri mail yoluyla ilettim. Mailime sadece otomatik cevap geldi, sonrasında ise herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik hesabı açtım. Her ay düzenli ve cüzi tutarlarda ödeme... yaparak yaklaşık 23.000 TL ana paraya ulaştım. BES’in avantajları ve birikim imkanı sürekli anlatılırken, sistemden ayrılmak istendiğinde uygulanacak yüksek kesintilerden yeterinc
"İhtiyaçlarımı giderdiler marka ve personellerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim çok sağ olun çok memnun kaldım"
Kızım adına Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım ...ancak artık bu sistemden çıkmak istiyorum. 6 ay önce poliçemin iptal edilme
"Teşekkürler"
VakıfBank bireysel emeklilik sözleşmemi 15 Nisan tarihinde iptal ettim ancak haziran ayına gelmemize rağmen hâlâ ücret i...adesi yapılmadı. İptale ilişkin olarak tarafıma sadece işlemin değerlendirmeye alınacağı yönünde bir SMS geldi, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya
Türkiye Sigorta üzerinden eşim adına açılmış olan 73737152 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali ve birikim i...adesi için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulundum. İlk başvuruda eksik evrak olduğu söylendi, talep edilen evrakları tamamlayıp ilettim ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım 18 yaş altı bireysel em...eklilik sözleşmesini nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim. Alım aşamasında
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin beş iş ...günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca şirketin telefon hatları üzerinden müşteri hizme
Türkiye Hayat ve Emeklilik bünyesindeki 103785183 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Haziran ayında iptal edere...k sistemden ayrıldım. BES’te kaldığım süre boyunca toplamda yaklaşık 15.000 TL katkı payı ödedim. Ancak sistemden çıkış sonrasında hesabıma yalnızca 1.925,03 TL yatırıldı. Çağrı m
"Sizin sayenizde hemen geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 4 Hazira...n Perşembe günü iptal formu doldurarak ayrılma talebinde bulundum. Bu birik
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 2 Haziran’da başvuruda bulundum. Ayrılış işleminin başlatı...labilmesi için gerekli formun tarafıma gönderileceği, bunun da 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bu form gönderilmedi. D
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Emeklilik’te oğlum A** T**** B**** adına kayıtlı, 95974065 ...numaralı 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılmak için 16.05.
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesaplarımdan sistemden çıkış talebinde bulundum, ancak 15.05.2026 tarihind...e yapılması gereken ödemeler bugüne kadar hesaplarıma yatırılmadı. Yaklaşık bir aya yakın süredir ödeme bekliyorum ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede dönüş yapıldı ve mesaj gönderildi. Şu an için işlemlere başlanıldığını bildirdiler. (Şikayet var ailesine çok teşekkür ederim. )"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak i...çin yaklaşık 2–3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. B
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemem gerekiyor ancak ...yaklaşık üç haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum ve sistem beni temsilciye yönlendirmiyor
"İlgili emeklilik şirketinden dönüş yaptılar. Hem Özge Hanım hem de bölge satış müdürü ayrı ayrı aradılar. Durumla ilgili gerekli açıklamayı yapıp, mağduriyetimi gideren müdür bey ve Özge Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine dahil olmak için 4 ve 5 Haziran 2026 tarihlerinde Erzurum Yakutiye'de görev...li yetkili arkadaşla doğrudan cep telefonundan görüştüm. Kendisine 3 adet BES yaptırmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, iki gündür sürekli “müsait değilim” denilerek herhan
"Para iadem gerçekleşti"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97740838 ve 97762012 numaralı bireysel emeklilik poliçelerimi 1 Haziran 2026 tarihind...e sistem üzerinden iptal ettim ve akabinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ileterek prosedürü tamamladım. Buna rağmen, poliçe iptallerine ilişkin iade ödemelerim hâlâ h
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99805583 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Nisan tarihinde iptal ettirdim ve ...iptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 39.000 TL tutarındaki BES biri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100