to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmelerimin Birleştirilmemesi Ve Mağduriyet
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde her ay otomatik olarak kesilen katkı payım, iki farklı sözleşmeye bölünerek düşük tutarlı iki ayrı sözleşmeye aktarılmıştır. Bu nedenle devlet katkısı ve getirilerden yeterince faydalanamadım ve yatırımlarım değerlenmedi. Haziran ayında sözleşmelerin birleştirilmesi için başvurdum, ancak bir ay sonra işlemin gerçekleşmediğini fark ettim. 14 Ağustos 2025’te tekrar başvuru yaptım, fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Tüm görüşmelerimi 0850 202 20 20 üzerinden gerçekleştirdim ve her gün aramama rağmen “sistemde hata var” veya “10 iş gününde sonuçlanacak” gibi yanıtlar aldım, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleri de herhangi bir çözüm veya alternatif sunmadı.
Sözleşme numaralarım: 1048930251 ve 100662134. Sözleşmelerin birleştirilmemesi nedeniyle çıkış işlemi de gerçekleştiremiyorum ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Türkiye Sigorta’dan, sözleşmelerimin acilen birleştirilmesini ve kendi hataları nedeniyle çıkış işleminin gecikmesinin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hala bir gelişme yok kaç farklı kişi ile görüştüm neredeyse her gün arayıp sordum konuştuğum hiçbir çalışanın sözleşme sözleşme birleştirmede evrak evrak gönderileceğinden haberi haberi yok buraya şikayetimi şikayetimi yazdıktan sonra arayan kişi evrak gerektiğini söyledi aynı gün gönderdim ama hala sözleşmem birleştirilemedi böyle bir sigorta firması görmedim iki evrakı aylardır birleştiremeyen ve her arayan kişi işlem aşamasında diyor ve aynı yerde kalıyor sözleşmeleri birleştirip bir an önce iptal ettirmek istiyorum üyeliğimi. Asla da önermiyorum bu firmayı
