Ana Sayfa
Türkiye Hayat Emeklilik
Bireysel Emeklilik Hesabı Kapandı, 27.000 TL İadem Halen Yapılmadı

ID:33751485

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bireysel Emeklilik Hesabı Kapandı, 27.000 TL İadem Halen Yapılmadı

Filiz

Türkiye Hayat Emeklilik

23 Eylül 2025 11:41

924

Filiz'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim”

2 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın kapatılması ve 27.000 TL tutarındaki paramın iadesi için başvuru yaptım. 1048958701 numaralı sigorta poliçemle ilgili işlemlerimi tamamen online olarak yürüttüm. Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem henüz hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sesli yanıt sistemi sürekli olarak “hesabınız kapanmıştır” uyarısı veriyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu gecikme nedeniyle ödemelerimde ciddi sıkıntılar yaşamaktayım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, 27.000 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

23 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

24 Eylül 2025 11:03

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Filiz

24 Eylül 2025 16:45

Merhaba bugün arayıp sorunumu çözdüler. Param hesaba yatmış. Çok teşekkür ederim

Filiz

24 Eylül 2025 16:46

Teşekkür ederim sorunum çözüldü.

Filiz

25 Eylül 2025 12:19

Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazmiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Emeklilikten Ayrıldım Param Neden Hala Yatmadı

Nazmiye

Türkiye Hayat Emeklilik

30 Ekim 2025 13:02

991

"Teşekkür"

Seher sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BES İptali Sonrası 17.000 TL İadem Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Seher

Türkiye Hayat Emeklilik

15 Eylül 2025 19:39

1.977

"Teşekkür ederim"

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken İade Ve Uzayan Mağduriyet

Yunus

Türkiye Hayat Emeklilik

29 Ağustos 2025 14:53

936

05.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve paramın iadesi için başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 0507****4...

Poliçe İptali Sonrası Eksik Ödeme Ve Acil İade Talebi

Edip

Türkiye Hayat Emeklilik

28 Eylül 2025 20:22

800

Türkiye Hayat Emeklilik’te hem bireysel emeklilik hem de otomatik katılım sigortası kapsamında üç farklı poliçemin iptali için tüm yasal süreçleri tamamlayarak gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Bireysel Emeklilik Sözleşme Numaram: 2017689486, Otomatik Katılım Sözleşme Numaralarım: 105...