Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Çıkış Talebim Sürekli Belgeler Eksik Gibi Reddediliyor

profile
22 Mayıs 01:01
120

Türkiye Hayat Emeklilik’te 11.07.2024 tarihinde oğlum için bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Ancak hem paraya ihtiyacım olması hem de devlet katkısının yüzde 30’dan yüzde 20’ye düşmesi nedeniyle 28.04.2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimi belirttim ve şirketle iletişime geçtim.

Çıkış talebim üzerine tarafıma doldurmam için gerekli evraklar gönderildi, ben de istenen tüm evrakları ve eklerini, kimlik belgelerini okunaklı şekilde eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen talebim üç defa, her seferinde aynı içerikte “talep okunaklı değil”, “imza eksik” gibi gerekçelerle geri çevrildi. Eksiklik olduğunu söylediklerinde bunları tamamlayarak tekrar iletmeme rağmen yine aynı standart mesajları aldım.

Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de sadece eksiklik olduğu söylenip somut bir çözüm sunulmadı, ben ise tüm istenenleri defalarca yerine getirmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de haklı talebim karşılanmadı.

Artık daha fazla oyalama olmadan, hiçbir ek gereksiz kesinti yapılmadan bireysel emeklilik sisteminden çıkışımın bir an önce sağlanmasını ve paramın gecikmeksizin tarafıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

bireysel-emeklilik-cikis-talebim-surekli-belgeler-eksik-gibi-reddediliyor-1.jpg
22 Mayıs 09:17 (Şikayetten 8 saat sonra)
Abidin
Abidin
24 Mayıs 11:06

Mesai saatimde aramışlar duymamışım. Aradık ulaşamadık...! Hala gelişme yok. Bireysel emekliliğe bu şirketle girecekseniz iki kez düşünün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Erken Çıkışta 11 Bin TL Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Ocak 17:52
912
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri