to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Çıkış Linki Gelmedi, Yardımcı Olunmadı
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine bu yıl Şubat ayında dahil oldum. Sistemde kalmak istemediğim için bireysel emeklilikten ayrılmak amacıyla telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, tarafıma bir link gönderileceği, bu linkten çıktısını alıp doldurup tekrar yüklemem gerektiği söylendi.
Ancak belirtilen link ne mail adresime ne de telefonuma kesinlikle ulaşmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme almadım. Çıkış yapmak istememe rağmen sürecin bu şekilde tıkanması ve tarafıma yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor.
Türkiye Sigorta’nın, bireysel emeklilikten ayrılma talebimi herhangi bir ek zorluk çıkarmadan derhal işleme almasını ve sistemden çıkışımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
