to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş tutarın tarafıma ödenmesi için 12 Şubat tarihinde SMS ile bilgilendirme aldım. Mesajda, birikimlerimin aktarılabilmesi için IBAN bilgilerimi iletmem gerektiği ve bunun için 02322022020 numaralı telefonu aramam istendi.
Belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen telesekreter kaydından sonra hat kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu sebeple hem IBAN bilgilerimi iletemiyorum hem de 354,69 TL tutarındaki birikimime erişemiyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmeme ait numaram 103391325’tir. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını, IBAN bilgilerimin güvenli bir şekilde alınarak birikmiş paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu kanal üzerinden de sonuç alamazsam yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten bugün 103300117 numaralı sözleşmeme ait 855,04 TL tutarındaki birikimimin ödenebilmesi için 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kendime ait IBAN bilgimi iletmem gerektiğine dair bir SMS aldım. SMS’te ayrıca, ödeme alınamazsa tutarın Hazine ve Mali...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11.11.2025 tarihinde sistem üzerinden ayrılma talebinde bulundum. 17.11.2025 tarihinde ayrılma talep formu tarafıma iletildi, formu doldurup tekrar sisteme yükledim. 27.12.2025 tarihinde ise bana SMS gönderilerek ödemenin 5 iş günü...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104230072 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal talebim alındı ve onaylandı, katkı payı kesintisi de yapıldı; ancak hesabıma ödeme yapılmadı. 9 Ocak’ta tarafıma tutarın iki iş günü içinde hesabıma aktarılacağı bilg...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 11.11.2025 tarihinde, 100340108 sözleşme numaralı hesabım için ayrılma talebinde bulundum. 24.1...
Yorumlar