Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BES İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yusuf
04 Aralık 2025 13:35
534"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şeyda sonuçtan memnun
Çözüldü
Ayrılma Talebinde Belirtilen IBAN'a Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Şeyda
29 Aralık 2025 22:42
690Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 11.11.2025 tarihinde, 100340108 sözleşme numaralı hesabım için ayrılma talebinde bulundum. 24.11.2025 tarihinde başvurumun onaylandığı ve birikimimin 20 iş günü içerisinde talep dilekçemde belirtmiş olduğum IBAN numarama yatırılacağı tarafıma bildirildi.
Ancak üzerinden 20 iş gününü aşan süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve şirketten hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi almadım. Çağrı merkezi üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Birikimimin en kısa sürede, ayrılma talebimde belirttiğim IBAN hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık 2025 08:12 (Şikayetten 9 saat sonra)
30 Aralık 2025 09:17
Benzer Şikayetler
Faysal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bireysel Emeklilik Ödemem Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum
Faysal
08 Aralık 2025 12:27
451"Şikayetim konusunda dönüş sağlanıp işlemim tamamlandı teşekkür ederim"
bireysel-emeklilik-odemem-gecikiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
Cansu sonucu yetersiz buldu
Otomatik Katılım Sisteminden Çıkışta Ödeme Ve İletişim Sorunu
Cansu
28 Kasım 2025 13:42
1.544Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden 1 Kasım 2025 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Çıkıştan sonra belirtilen 20 iş günü süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sisteme giriş yaptığımda hesabımda para görünmüyor, ancak banka hesabıma da herhangi bi...
otomatik-katilim-sisteminden-cikista-odeme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Salih
22 Aralık 2025 20:10
225Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçem için ayrılma talebim 3 Kasım tarihinde onaylandı ve tarafıma 5 iş günü içinde ödemenin Gara...
1 Destek
Emeklilik Birikimim Ödenmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yasemin
08 Aralık 2025 16:30
1.054Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11.11.2025 tarihinde sistem üzerinden ayrılma talebinde bulundum. 17.11.2025 tarihinde ayrılma talep formu tarafıma iletildi, formu doldurup tekrar sisteme yükledim. 27.12.2025 tarihinde ise bana SMS gönderilerek ödemenin 5 iş günü...
Yorumlar