to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te 101981537 numaralı BES sözleşmemin katkı payını düşürmek istiyorum; ancak ne mobil uygulamada... ne de telefon kanallarında katkı payı düşürme seçeneği sunulmuyor. Uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmak istediğimde ise herhangi bir iş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen katkı payı tutarım tekrar a...rtırılmıştır. Yıl başında yapılan artışla katkı payım zaten 1.298 TL’ye yükseltilmişken, bu tutar bilgim ve rızam dışında 1.719 TL’ye çıkarılmıştır. Bu değişiklikle ilgili tarafım
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemde katkı payımı artırmak istiyorum ancak sistemde hâlâ eski telefon numaram ka...yıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Mart ayından bu yana e‑posta sonrasında şifre almak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle online işlemler
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamı...nda yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun
"Türkiye Hayat Emekliliğe teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için dün Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasındaki BES birikim ...kısmından katkı payı artırma işlemi yaptım. Bu işlemi açıkçası tam olarak ne olduğunu bilmeden onayladım. Bugün ise bu katkı payını ödemek istemediğim için iptal etmek veya katkı
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok açıklayıcı şekilde yardımcı oldu teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik'ten BES sözleşmem var. BES sözleşmemde katkı payı t...utarı 5000 TL olarak belirlenmişti, ancak katkı payı kendi kendine artmış.
Türkiye Hayat Emeklilik'te 1500₺ olan BES katkı payı miktarım, iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak 2072₺'ye yükselti...lmiştir. Benim böyle bir talebim olmamıştır. Konunun çözümüyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden herhangi bir yardım alamamaktayım. Katkı payı artırma seçeneği olmasına rağmen,
"Geri dönüş için teşekkürler"
VakıfBank Türkiye sigorta ve emeklilik müşteri temsilcisine ulaşmak imkansı...z. Uygulamadan kızım için yaptırdığım BES in katkı payını artırmak istedim
Türkiye Hayat Emeklilik (BES) katkı payı ödemesi kendi kendine artırılıyor. (sözleşme no: 100675385) kasım 15 maaşımdan ...2000 TL katkı payım kesilmesi gerekirken, bana sormadan, iletişime geçilmeden, onayım alınmadan nasıl olur da 2988 TL kesinti yapıldı! Şu an numaranızı aradığımda da mesai saatleri
Bireysel emeklilik hesaplarımda bilgim dışında katkı payı artırılmış. Aradığımda benim yapmış olduğum BES sisteminde oto...matik artırma onayım olduğunu bu nedenle sözleşmeye göre arttırdıklarını iletirler. Sözleşmemde bu şekilde bir bilgi göremiyorum. Üstelik bir yıl içinde 2 defa %20 benim için çocuğ
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Türkiye Sigortada çocuklarımın BES katkı paylarını artırdım. 1 ay sonrada t...ufe oranında artırıldığı mesajı geldi. Kendim yapmış olduğum katkı payı art
"Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Sigortaya bağlı 97617208 numaralı BES' imin katkı payı tutarı sürek...li artıyor. Bana sormadan onayım olmadan birikim lerim için böyle artış yap
Halkbank'tan kredi çektiğim için Türkiye Hayat Emeklilik tarafından zorunlu bireysel emeklilik yapılmasına yönlendirildi...m. Önceleri aylık 415 lira ödüyordum. Daha sonra bu tutar 673 liraya çıktı ve şimdi hesabımdan 1125 lira kesildiğini gördüm. Yani bana sormadan bu oranda zam yapılması doğru değil.
18 yaş altı BES mevcut; ancak benden istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen nedense hâlâ ne katkı payı artırma ne de fo...n güncelleme yetkim veriliyor. Daha kaç defa aramalı ve kaç defa e-posta göndermeliyim? Böyle bir sistemle daha önce karşılaşmadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
