to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Yatırılan Paranın İade Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 8 ay boyunca bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 1 hafta önce telefon üzerinden iptal işlemi başlattım. Şirketle iletişime geçtiğimde, yatırdığım paranın hiçbir kısmının iade edilmeyeceği, yasal kesinti nedeniyle paramın tamamen kaybolduğu söylendi. Bu süreçte toplam yatırdığım tutarın tamamının hiçbir gerekçe sunulmadan ödenmeyeceğini belirtmeleri beni son derece mağdur etti. Müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir açıklama veya yazılı belge alamadım.
BES’e güvenerek yaptığım birikimin hiçbir şekilde tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. 103067236 numaralı müşteri olarak, yatırdığım tüm paranın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.11.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
